Что такое гостеприимство?

Индустрия гостеприимства 

Гостеприимство — это не просто модное слово. Это динамичная и развивающаяся сфера деятельности, предлагающая множество карьерных возможностей для тех, кто хочет менять жизни людей к лучшему. Нет, речь не о работе в больницах. а о размещении в отеле, еда и напитки, о путешествиях и туризме. Отрасль является краеугольным камнем мировой экономики, создает рабочие места и поднимает настроение местным сообществам. Будущее индустрии гостеприимства также выглядит многообещающим благодаря значительному восстановлению после пандемии в сфере туризма и общественного питания.

Для соискателей и начинающих профессионалов это замечательное время для входа в индустрию гостеприимства. Развитие технологий, изменение предпочтений потребителей и повышение акцента на устойчивое развитие меняют ландшафт, открывая многочисленные возможности для роста и инноваций.

Современные путешественники ищут персонализированные впечатления, безупречный сервис и приверженность принципам устойчивого развития. Это означает, что гостиничный бизнес не только повышает Впечатления гостей, но и открывает разнообразные карьерные возможности для талантливых людей. 

Что означает гостеприимство в отелях IHG® Hotels & Resorts 

В IHG® Hotels & Resorts мы воплощаем концепцию True Hospitality for Good ("Настоящее гостеприимство во благо"), и мы делаем это с улыбкой. Это не просто регистрация и выписка; главное – создать теплую, гостеприимную атмосферу, в которой гости и участники программы лояльности будут чувствовать себя как дома. Благодаря ряду известных и любимых во всем мире брендов, таких как InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza и Holiday Inn, найдется отель, который сделает каждое пребывание в отеле незабываемым. Мы стремимся дать нашим более чем 375 000 коллег 3 обещания: номер для того, чтобы быть, Простор для роста, и номер для того, чтобы сделать мир лучше. 

 

Комната, чтобы принадлежать 
Наша цель - создать живое, инклюзивное пространство, в котором каждый может проявить себя. В IHG мы верим, что, когда наши сотрудники, участвующие в программе лояльности, вкладываются в работу всей семьей, происходит волшебство. В основе нашей культуры лежат открытость, инновации и богатое разнообразие впечатлений. Благодаря 11 ресурсным группам по персоналу (ERG), которые работают рука об руку для повышения инклюзивности, а также нашей программе my Well beeting, поддерживающей умственное, эмоциональное и физическое здоровье наших сотрудников и членов их семей, мы можем обеспечить личностное и профессиональное развитие для каждого. 

Подробнее читайте о включении в стоимость проживания в отелях IHG здесь

Место для роста 
Готовы перейти на следующий уровень? Мы всегда поможем Вам развиваться и работать блестяще. В IHG мы всегда стремимся к тому, чтобы вы раскрывали свои таланты и идеи и чувствовали заряд энергии и поддержку на каждом этапе пути. Университет IHG всегда под рукой — у Вас есть множество возможностей для обучения. Кроме того, на наших рынках действует множество программ профессионального развития, которые ждут вас, чтобы вы познакомились с ними вместе со своим непосредственным менеджером. Вместе мы выберем лучший курс для Вашего профессионального развития! 

Комната для перемен 
Давайте создавать атмосферу вместе. Мы даем вам возможность воплощать значимые перемены в сфере деятельности отелей, будь то повышение привлекательности для гостей или разработка стратегий в наших отелях. "Journey to Tomorrow" – это 10-летний план действий, ориентированный на Наших сотрудников, сообщества и планету. Достижение наших амбициозных целей — это командная работа, и каждый из нас играет критически важную роль. Благодаря таким инициативам, как Giving for Good, мы объединяем свои усилия для достижения нашей цели — улучшения жизни 30 миллионов человек. 

Более подробная информация о нашем Социально-ответственном бизнес-подходе представлена здесь

Присоединяйтесь к нам сегодня

Гостеприимство — это персонализированное сочетание сервиса и незабываемых впечатлений. В IHG® Hotels & Resorts мы руководствуемся этим духом во всем, что делаем, и будем рады, если Вы к нам присоединитесь. Если Вы хотите построить успешную карьеру, в которой Вы сможете внести свой вклад в общее дело и предоставлять исключительное обслуживание, - это не проблема. Мы предлагаем Вам реализацию концепции True Hospitality for Good ("Настоящее гостеприимство во благо") в более чем 100 странах мира. 

Искать и подать заявку