'Jangan pernah lewatkan kesempatan untuk belajar' - Wawasan karier dari Ozge Demirtas

Meskipun kariernya di industri perhotelan tidak selalu mengikuti jalur yang jelas, fokus Ozge Demirtas dalam belajar dan memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh IHG, telah memungkinkannya untuk berkembang dan memenuhi potensinya.

Transisi awal karier 

“Seiring berjalannya kehidupan profesional saya, fokus saya selalu pada pembelajaran sebanyak mungkin di setiap tahapan yang berbeda. Ini jauh dari garis lurus - tetapi lebih menarik karenanya.” 

Saya memulai pendidikan dan karier awal saya di Turki, tempat saya dilahirkan - meraih gelar di bidang manajemen perhotelan, setelah itu saya melanjutkan pendidikan MBA saya.   

Saat di tahun terakhir kuliah, aku pindah ke AS bersama suamiku, dan kami pun mulai berkeluarga. Meskipun peran pertama saya di industri perhotelan difokuskan pada katering dan acara, sebagai ibu pekerja, saya sekarang ingin bekerja di fungsi yang jam kerjanya utamanya pada siang hari, bukan pada malam hari dan/atau akhir pekan.

Hal tersebut memotivasi saya untuk beralih ke sisi akuntansi dan keuangan operasi hotel - salah satu peran pertama saya adalah Spesialis Piutang, dan kemudian Manajer Kredit untuk IHGSetelah itu, saya meninggalkan pekerjaan saya di Dubai untuk sementara waktu, lalu kembali empat tahun kemudian untuk bergabung kembali dengan keluarga IHG.

Perpindahan karier yang penting 

“Sepanjang karier saya, saya selalu berusaha untuk berpikiran terbuka dalam menghadapi tantangan baru - melihatnya sebagai peluang untuk belajar dan berkembang.” 

My current role, for example, was a huge learning curve for me, as I went from working in one of IHG’s flagship hotels - as Assistant Director of Finance and Accounting - to the America’s corporate office in Atlanta, where I am now.  

Ini merupakan transisi yang besar, karena saya memiliki latar belakang yang cukup luas dalam keuangan perhotelan tetapi belum pernah bekerja di sisi korporat sebelumnya. Itu adalah kesempatan yang ideal untuk memperluas keahlian saya di bidang kinerja hotel dan kepatuhan piutang, sebagai bagian dari tim Operasi Keuangan AS.

Penguat pengembangan di luar kantor 

“Belajar” tidak harus dilakukan dalam kapasitas resmi seperti sesi pelatihan atau kursus - untuk benar-benar menemukan pemenuhan karier, harus ada kesempatan yang tersedia setiap hari untuk tumbuh dan berkembang.”  

Ini termasuk pembelajaran baik di tempat kerja, maupun melalui proyek sukarela dan pro bono. Di masa lalu, saya telah meraih banyak hal dari kontribusi terhadap organisasi nirlaba – misalnya saat saya tinggal di Dubai, saya menjabat sebagai anggota dewan dan bendahara untuk Asosiasi Wanita Amerika. Saat saya menjadi ADOF di Crowne Plaza Ravinia, saya menjadi anggota Dewan Atlanta Junior Rowing Assocation (AJRA) dan Bendahara selama hampir 2 tahun. 

Ini merupakan pengalaman yang saling menguntungkan ketika seorang pemberi kerja dapat memungkinkan dan mendorong karyawannya untuk menghadapi tantangan di luar pekerjaan yang akan menambah portofolio pengalaman mereka dan meningkatkan pengembangan keterampilan nonteknis. Tim di IHG selalu mendukung saya berpartisipasi dalam kegiatan amal dan komitmen eksternal yang menambah nilai.

Belajar dan menularkan ilmu

“Belajar sambil bekerja juga menjadi hal yang mendasar bagi saya, begitu pula dengan meneruskan pengalaman tersebut.”  

Untungnya, ketika saya bergabung kembali dengan IHG setelah saya kembali ke AS dari Dubai, saya cukup beruntung dapat bekerja dengan Direktur Keuangan yang benar-benar inspiratif, yang sangat mendukung dan sangat berpengetahuan. Dia murah hati dalam berbagi wawasannya dan saya mendapat banyak manfaat dari bekerja bersamanya dan tim. 

Hal ini meningkatkan kepercayaan diri dan pemahaman saya, tidak hanya dalam kaitannya dengan bidang akuntansi dan keuangan hotel, tetapi juga dalam hal bekerja dengan orang lain - belajar dari orang-orang yang memiliki pengalaman untuk mengajar, serta menularkan pengetahuan kepada tim yang bekerja dengan saya.  

Saran karir 

Apa pun peran yang pernah saya pegang, saya selalu berusaha memperlakukan setiap orang dengan rasa hormat yang sama, dan salah satu momen yang paling membanggakan bagi saya adalah menyaksikan rekan kerja yang pernah bekerja bersama dan membimbing saya, meraih prestasi, dan terus meraih peran hebat di industri ini.  

Bagi saya, pentingnya kemajuan bagi tim saya sangat ditekankan oleh mentalitas IHG dalam memberikan semua kolega 'Ruang untuk berkembang', sesuatu yang dengan senang hati saya dukung.  

Saya selalu percaya pada gagasan 'jika mereka bertumbuh, Anda pun bertumbuh' - Saya memberi penekanan besar pada pemberian dukungan kepada siapa pun yang melapor kepada saya dan membantu kolega untuk maju dalam karier mereka - bagaimanapun juga, ini demi kebaikan semua orang.

“Beberapa saran yang akan saya sampaikan kepada anak-anak saya adalah ini: bekerja keras, tetap ingin tahu, dan selalu berpikiran terbuka untuk mempelajari sesuatu yang baru - Anda tidak pernah tahu ke mana hal itu akan membawa Anda.”  

Momen refleksi pribadi

Di IHG kami menyediakan rekan kerja kami dengan Universitas IHG, a gateway for all their learning, helping everyone to find their own path in building their skills, knowledge, and capabilities, supporting IHG’s ‘Room for You’ promise.