Layanan Pelanggan GRO
Merek Hotel: InterContinental
Lokasi: Tiongkok, Shandong, Qingdao
Hotel: Qingdao (DAOHA), Jalan Ao Men No.98, 266071
Nomor pekerjaan: 106249
您的日常工作
热烈欢迎每一位宾客，为他们留下真正难忘的体验
当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客
收取、管理和接收宾客预订的付款
提供快捷且顺畅的入住和退房服务
提前预测宾客的需求和要求，提供定制化建议
成为宾客信任的代表，帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题
我们对您的要求
沟通技巧：宾客可能会向您提出顾虑或赞赏，您需要能够轻松应对
您解决问题的能力将把问题转化为机遇，给每一位宾客留下美好的回忆
能熟练使用英文者，优先考虑
熟练的电脑技能，您需要掌握良好的阅读、写作技能以及基本的数学运算
一年以上相关工作经验者优先考虑
Siapa kami
Sebagai merek hotel mewah pertama dan paling global di dunia, InterContinental Hotels & Resorts telah memelopori perjalanan internasional sejak tahun 1940-an, kami sangat bersemangat untuk berbagi pengetahuan internasional dan kearifan budaya kami yang terkenal di lingkungan yang benar-benar mengesankan. Kami semua sangat bangga menjadi duta sejati merek InterContinental®️ dan untuk menjadi bagian dari merek ini, Anda harus memiliki rasa haus akan perjalanan, semangat akan budaya dan penghargaan terhadap keragaman. Kami menciptakan pengalaman yang menginspirasi bagi mereka yang mencari perspektif yang lebih kaya tentang dunia. Jika Anda ingin merangkul dunia yang penuh dengan peluang, kami ingin menyambut Anda di merek hotel mewah paling internasional di dunia.
Tidak cukup memenuhi semua persyaratan, tetapi masih yakin Anda akan cocok untuk pekerjaan ini? Kami tidak akan pernah tahu kecuali Anda menekan tombol 'Terapkan'. Mulailah perjalanan Anda bersama kami hari ini.
