客房服務員 樓層服務員

Responsible for guest room clean room clean quality guarantee.
负责客房的清洁保证房间的清洁质量。
Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
Respond to guests' complaint , to ensure that take appropriate action to solve or correction, to ensure that guests are satisfied with this.
对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客对此感到满意。
Report guest complaints to superior immediately
及时向上级汇报客人的投诉及任何特殊需求
Unity colleagues to assist supervisor to daily work
团结同事、协助主管做好日常的工作。
Do cooperative relations with staff of other department, in the day-to-day operation of the work.
与其它部门的员工做好合作的关系，保证日常工作的运作。
Timely according to the required department activities of the organization and all kinds of training
及时的按要求完成部门组织的各项活动及各种培训。
Strictly abide by the guest supplies equipped with standard, to ensure that equipment cleaning and    maintenance.
严格遵守客用品的配备标准，保证设备的清洁及保养。
Carry out other tasks as directed by supervisors
完成上级交待的其它任务