忠實客戶經理
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing, Hangzhou
飯店:杭州科學城(HGHCT)、創京路、余杭堂路交叉口,余杭區未來城 5 號樓 AUX 未來城 310000
職位編號:135277
岗位职责:
1.指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。
2.向优悦会会员和常客致欢迎信。
3.发展优悦会会员。
4.处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。
5.其他。
岗位要求:
1.熟练使用微软办公软件和前台系统。
2.良好的写作技能及英文沟通技能。
3.具有解决问题和组织能力。
4.其他。
不太滿足每一項要求,但仍然相信您非常適合這份工作? 除非您點擊“應用”按鈕,否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。