客房部服務員客房部服務員
【岗位职责】
- 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
- 补充客用品。
- 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
- 确保送洗的衣服是客人填好单子的
- 填写员工工作表并将差异房情况报告当班主管。
- 确保正确使用清洁剂、抹布。
- 按照要求进行杯具消毒。
- 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
- 保证设备的清洁和修缮。
- 按要求参加会议和培训活动。
【岗位要求】
- 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
- 1年及以上相关工作经验
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