跳到內容

賓客服務代理

2482x804-創意
2482x804-創意
皇冠假日酒店認可標誌梅花 RGB 水平 en-eps
皇冠假日酒店認可標誌梅花 RGB 水平 en-eps

飯店品牌:皇冠假日飯店 Hotels & Resort
地點:中國、雲南、昆明

酒店: 650011 青年路 399 號昆明市中心

工作人數:

工作职责:

1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字

2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间

3. 熟知部门标准工作程序

4. 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等

5. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案

 

任职要求:

1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力

2. 能够读写英语

3. 熟练使用微软办公软件和前台系统

不太滿足每一項要求,但仍然相信您非常適合這份工作? 除非您點擊“應用”按鈕,否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。

返回頁首