Franchise Hotel - Event Coordinator (m/w/d)

About Us

Das Holiday Inn Munich-City Centre, ein Hotel der Trimont Hotel Operations 4 GmbH, verfügt über 582 Gästezimmer, das Restaurant "Grat3" sowie die "Isar3" Lobby Loung & Bar. Der Konferenz- und Tagungsbereich bietet auf einer Fläche von 2.300 m² Platz für bis zu 2.000 Gäste.

Um unser Team zu ergänzen suchen wir Organisations-, Planungs- und Kommunikationstalente!

Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine Schlüsselrolle bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen spielen.

Your day to day

Unsere Hotels bringen Menschen zusammen. Wir suchen einen Koordinator (m/w/d) für Tagungen und Veranstaltungen, der in der Lage ist, Buchungen zu jonglieren, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und wirklich unvergessliche Tagungen, Veranstaltungen und Konferenzen zu organisieren.

Bei IHG ist jeder Tag anders, zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

• Abwicklung von Anfragen, Vertragsunterzeichnungen bis zur Rechnungsstellung
• Planung von Veranstaltungen, einschließlich Vor-Ort-Besichtigungen und Menütests
• Als Ansprechpartner zwischen Kunden und des Teams agieren
• Verwaltung von Zimmerkontingenten und Zimmerlisten
• Teilnahme an Kreditbesprechungen und Sicherstellung, dass Anzahlungen gemäß dem Zeitplan geleistet werden
• Für den Organisator als zentraler Ansprechpartner verfügbar am Veranstaltungstag
• Kontrolle und Aktualisierung der Schlussrechnung und Sicherstellung, dass die letzte Rechnung bezahlt wird
• Teilnahme an Nachbesprechungen mit Kunden zur Zufriedenheit und zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen für zukünftige Veranstaltungen.
• Aktualisierung des CRMs, um sicherzustellen, dass das Verkaufsteam den Kunden zur Vertragsverlängerung für die nächste Veranstaltung kontaktiert

What we need from you

• eine abgeschlossene Hotelfach-, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Hotellerie oder in der Veranstaltungsplanung
• über ausgezeichnete organisatorische & kommunikative Fähigkeiten verfügst
• eine selbständige Arbeitsweise und „Hands-On Mentalität“ mitbringst
• sicherer mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen umgehen kannst
• ein Teamplayer bist
• fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse vorweisen kannst

What we offer

• die „INN-House Experience“ bei der all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erlebt werden können
• Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• eine Mitarbeiterkantine die täglich für dein leibliches Wohl sorgt 
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge
• Arbeitskleidung – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
• Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team und arbeiten gemeinsam daran deine Stärken hervorzubringen
• Zugang zu unserer IHG Learning Plattform
• eine sehr zentrale Lage und eine perfekte Verkehrsanbindung
• spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit für deine Familie und Freunde