Director Of Sales&Marketing 市场销售总监
岗位责任:
1.管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队。
2.通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工。
3.培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具。
4.需要时推荐或发起人力资源相关行动 。
5.为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识。
6.负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人。
7.与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收。
8.达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化。
9.协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划 。
10.制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。
11.准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。
12.审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。
13.制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。
14.为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验。
15.安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务。
16.与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。
17.主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施。
18.与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高调的曝光度。
19.高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。
20.与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。
21.提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表。
22.发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作。
23.其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻。
任职资格:
1.市场营销或相关领域学士学位/更高学历,或同等学历。
2.4年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验。
3.必须熟知本地业务及业务趋势。
4.必须熟练掌握当地语言,同时精通其他语言者优先。
不太滿足每一項要求,但仍然相信您非常適合這份工作? 除非您點擊“應用”按鈕,否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。