迎賓員
- 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作：
- 确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。
- 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。
- 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。
- 迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。
- 询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。
- 为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。
- 周到的满足客人要求。
- 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。
- 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。
- 按领位员的标准培训员工。
- 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。
- 保持迎宾台的清洁。
- 保持所有菜单和饮料单的清洁。
- 协助饮料服务。
- 协助食品服务。
- 对菜单有具体的了解，包括每日特价。
- 确保迅速且高效的清理餐桌。
- 安全的举餐盘使破损将到最低。
- 准确和清楚的填写收据。
- 了解当前酒店所有的活动。
我們是誰
在華邑酒店及度假村，我們尋找能夠將中國文化和傳統融入生活的人才。 作為一個以中國消費者習慣為出發點打造的國際優質酒店品牌，華邑將獨特的本土文化底蘊融入到酒店設計和服務中，展現了以“吃”和“會”為主題的中國待客藝術。
在華邑，我們為房客提供沉浸式的中國文化體驗，將中國美學帶入日常生活。
我們的同事不僅承認我們的價值觀，他們還提升它們。
不太滿足每一項要求，但仍然相信您非常適合這份工作？ 除非您點擊“應用”按鈕，否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。
