宾客关系主任（俄语)
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Beijing, Sanya
飯店：三亞亞龍灣（SYXYY）度假區亞龍灣龍潭路14號 572016
Job number: 136748
岗位职责：
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
我們是誰
旅行是一次旅行。 我們幫助讓它變得快樂。 首先，我們將熱情歡迎所有房客，無論是商務旅行還是休閒旅行、享受一晚住宿或放鬆一周。 在假日飯店，我們致力於讓我們的房客保持更加明亮，幫助他們創造終生難忘的回憶。 不可抗拒的笑容是我們的專長。 我們應該知道，自 1952 年以來我們一直在旅途中
因此，如果您能幫助我們的房客享受旅行中美好的一面，我們將熱烈歡迎您加入假日飯店大家庭。
不太滿足每一項要求，但仍然相信您非常適合這份工作？ 除非您點擊“應用”按鈕，否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。
