賓客關係主任

•   监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度 
•   监督客户关系部人员的工作，以确保优悦会会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照 
•   在贵宾到达前对贵宾房进行检查 
•   亲自迎接贵宾
•   与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务
•   对高效的常客客史档案系统维护实施监管
•    促进店际销售及完善内部设施