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前宾客服

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皇冠假日酒店認可標誌梅花 RGB 水平 en-eps
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飯店品牌:皇冠假日飯店 Hotels & 度假村
地點:中國、陝西、西安

飯店:西安市中區珠庫中路 1 號 710061

職位編號:

job overview职位概述

·         Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 

·         负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。

 

Required Skills 技能要求

·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

·         Able to read and write English

·         能够读写英语

·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System

·         熟练使用微软办公软件和前台系统

 

Qualifications 学历

·         High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent

·         具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。

 

Experience 经验

·         1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience. 

·         拥有1年宾客服务部工作经验优先考虑,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

不太滿足每一項要求,但仍然相信您非常適合這份工作? 除非您點擊“應用”按鈕,否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。

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