Farkı Kutlamak - Jens, IHG'nin Eşsiz Şirket Kültürünü Keşfediyor
100 ülkede, IHG tüm misafirlerimize gerçek konukseverlik sunmaktadır. Bizi rakiplerimizden ayıran şey budur ve misafirlerimizin sürekli bizi tercih etmesinin nedeni budur. Değerli anılar haline gelen harika deneyimler yaratmaktan gurur duyuyoruz.
Misafir İlişkileri Yöneticisi olarak Jens Hesper, konuklarımızın ayrıldıklarında yanlarında götürdükleri izlenimi yaratmada büyük rol oynamaktadır. Dünya genelinde, Jens gibi Misafir İlişkileri Yöneticileri, tüm IHG misafirlerinin çok hoş karşılandığından, özen gösterildiğinden ve saygı duyulduğundan emin olmaktadır. Jens'ten IHG ile çalışma deneyimlerini paylaşmasını istedik.
IHG için çalışmakla ilgili en çok neyi seviyorsunuz?
Büyük takım ruhu olmalı. Bazı harika meslektaşlarım ile çevriliyim ve hem işimde hem de kişisel gelişimimde gerçekten destekli hissediyorum.
IHG'de çalışmak kariyerinizi ilerletmenize nasıl yardımcı oldu?
Sık performans değerlendirmeleri alma ve kişisel becerilerimi geliştirmek için geliştirme planları oluşturma şansına sahip olmak çok yardımcı oldu. Ayrıca, bilgimi artırmak için yeni faaliyetlere ve projelere dahil olmak için birçok fırsat var.
IHG'de çalışırken hangi becerileri kazandığınızı veya geliştirdiğinizi düşünüyorsunuz?
Kişisel gelişim planım, liderlik becerilerimi büyük ölçüde artırmamı sağladı ve misafirperverlik gibi hızlı bir sektörde başarılı olmak için neyin gerekli olduğu konusunda daha geniş bir farkındalığa yol açtı.
IHG'de çalışmayı tanımlamak için hangi üç kelimeyi kullanırdınız?
Kullanabileceğim çok şey var, ama benim için işleri en iyi özetleyen üç tanesi “zorlu”, “tatmin edici” ve “ekip çalışması”.
İşinizle ilgili en çok neyi seviyorsunuz?
Her biri farklı ihtiyaç ve beklentilere sahip birçok farklı ülkeden misafirlere yardım etmekten mutluluk duyuyorum. Ve çok çeşitli beceri, geçmiş ve deneyime sahip meslektaşları ile çalışmayı seviyorum. Her gün farklı ve yeni beceriler öğrenmeme yardımcı oluyor.
IHG'de şirket kültürünü nasıl tarif edersiniz?
İster çalışan ister misafir olsun, herkes bir birey olarak muamele görür. Çeşitlilik kutlanır ve hiç kimse yargılanmaz veya göz ardı edilmez. Gerçekten olumlu bir atmosfer ve çok kapsayıcı.
Kişisel gelişiminizin merkezinde zorlu ve ödüllendirici bir rol mü arıyorsunuz? Misafirlerimizin bizimle geçirdiği her anın tadını çıkarmasına yardımcı olmaya hazır mısınız? Jens gibi, tam olarak desteklenen öğrenme ve geliştirme fırsatlarıyla zengin çeşitliliğe sahip bir rolün tadını çıkaracaksınız ve yolun her adımında size yardımcı olacak bir ekibin parçası olacaksınız.


İlgili Öyküler

Making a difference and achieving career goals go hand in hand
Helena Jiang shares how the challenges and commitments made during her 30 years' experience in hospitality have truly made a difference and helped her to grow into the leader she is today.

When you love what you do, success is never far behind
Walid El Haddad, Orta Doğu'daki ilk Vignette Collection otelinin dönüştürülmesi, InterContinental markası için yeni nesil bir misafirin desteklenmesi ve daha fazlası dahil olmak üzere büyük başarılara imza attığı 25 yıllık otelcilik yolculuğunu paylaşıyor.

İnsana yatırım mutlu ekipler ve üstün Misafir Deneyimi sağlar
Find out how Maarten P. Drenth, General Manager, InterContinental Lisbon, has nurtured talent and created a positive employee culture to deliver best-in-class guest experiences.