Franchise Hotel - 客房楼层经理
Hotel Brand: VOCO Hotels
Location: Mainland China, Shanghai
Hotel: Shanghai Hongqiao Hub - (SHAJJ)
Job number: FRSHAJJ3735
Bu iş ilanı, IHG veya bağlı kuruluşları tarafından değil, bağımsız bir franchise sahibi tarafından sahip olunan ve işletilen bir Oteldeki bir pozisyon içindir. IHG'nin franchise alanların işe alım veya günlük istihdam politikaları veya uygulamaları ile hiçbir ilgisi yoktur.
Başvur düğmesine tıkladığınızda, IHG veya bağlı kuruluşlarında değil, bağımsız olarak sahip olunan ve işletilen bir franchise otelde bir pozisyon için başvurmuş olacaksınız ve IHG sizin işvereniniz olmayacak.
About Us
蓄势待发
妙趣登场
COME ON IN
WE'RE RECRUITING
地点 LOCATION：上海市嘉定区江桥镇金沙江西路958弄1号
交通 TRAFFIC：地铁 13 号线「金沙江西路站 」
上海虹桥金沙voco酒店，为您开启妙趣之旅。voco作为洲际酒店集团旗下全新轻奢品牌，是与众不同，妙趣横生，值得信赖的酒店。我们专注细节，为您打造贴心可靠的住享体验，并保留每一家酒店妙趣迷人的个性化特色，带来一个高端而又灵活惬意的曼妙空间。
Welcome to voco Shanghai Hongqiao Jingsha. voco is a new IHG hotel brand that brings a ‘reliably different’ experience to your stay. Hotels to count on that are different enough to be fun. Our new family of hotels are connected by their individual characters, that make dependable travel memorable.
酒店坐落在上海北虹桥嘉定与普陀交界唯一全服务豪华型酒店。
The Hotel is the only full-service luxury hotel located at the junction of Jiading and Putuo in North Hongqiao, Shanghai.
酒店靠近上海虹桥交通枢纽，联通临空经济园区，连接地铁13号线及西郊慧创园区，得天独厚的地理优势使其成为商旅出行的不二之选。
The hotel is located near the Shanghai Hongqiao transportation hub, connected to the Airport Economic Park, and linked to Metro Line 13 and the Western Suburban Huichuang Park. Its unique geographical advantage makes it the best choice for business travel.
酒店拥有228间豪华舒适的客房与套房，客房内精致的家具充分体现出本地的设计风格和时代特色。酒店拥有550平米的多功能大宴会厅以及各种中小型会议室5个，可满足不同规模的活动需求。
The hotel has 228 luxurious and comfortable guest rooms and suites, with exquisite furniture that fully reflects the local design style and era characteristics. The hotel has a 550 square meter multifunctional banquet hall and 5 small and medium-sized meeting rooms that can meet the needs of events of different scales
Your day to day
【岗位职责】
1、管理客房楼层的服务工作，协助行政管家培训和考核工作。
2、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
3、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
4、根据酒店的运营及品牌标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。
5、管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。
6、管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。
7、合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全，以及收益的最大化。
8、监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况，包括酒店合作的外包成员。
What we need from you
【岗位要求】
1、大专毕业学历或同等以上，有3年以上同星级客房管理工作经验。
2、有较强的对客服务意识，团队合作能力，对员工有定期培训技能考核。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具备随机应变能力，有高效整合和利用资源的意识。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
What we offer
我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利。
我们欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。我们是提倡机会平等的企业，会为申请人和员工提供相同的机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。
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