Küme Yardımcısı Rezervasyon Yöneticisi

Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: Jordan, Amman

Otel: Amman (AMMHB), Kral Faysal Bin AbdulAziz Caddesi, 6. Çember, 11195

Job number: 135499

Uygulamak

At IHG, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we've got – on property and off. When guests stay with us, it's not just a room with a bed that they're buying. It's an experience. We're looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with IHG

We are seeking a highly motivated and experienced Cluster Assistant Reservations Manager to join our team. As a Cluster Assistant Reservations Manager, you will be responsible for overseeing reservations for multiple properties within our cluster. This is a key role that requires exceptional organizational skills, a deep understanding of the hospitality industry, and the ability to maximize revenue through effective reservations management.

Responsibilities:

Manage and optimize reservations for multiple properties within the cluster.
Implement pricing strategies to maximize revenue and occupancy.
Monitor booking trends, market demand, and competitor pricing.
Develop and maintain relationships with travel agents and corporate clients.
Train and mentor reservation colleagues to ensure exceptional customer service.
Utilize reservation systems and tools to track and analyze performance metrics.
Collaborate with the sales and marketing teams to drive business and promotions.
Prepare and present regular reports on reservations and revenue performance.

Qualifications:

Bachelor's degree in hospitality management or related field (preferred).
Proven experience in reservations management within the hospitality industry.
Strong knowledge of reservation software and revenue management systems.
Excellent communication and interpersonal skills.
Analytical mindset with the ability to make data-driven decisions.
Strong leadership and team management skills.
Exceptional customer service orientation.
Ability to adapt to a fast-paced and dynamic work environment.

Hakkımızda

Dünyanın en büyük ve en sevilen premium otel markalarından biri olan Crowne Plaza'ya katılın. Dünya çapında farklı konumlarda 420'den fazla oteli bulunan Crowne Plaza, iş, eğlence veya her ikisinin karışımı için mükemmel bir bağlantı noktasıdır. Harika bağlantıları teşvik etmek, desteklemek ve kutlamak için alanlarımızı özenle tasarladık. Aynı zamanda toplantı ve etkinliklere de büyük önem veriyoruz ve hem yerel hem de küresel grupları birbirine bağlamak için güvenilir ve değerli bir ortağız.

Markalı hizmet tarzımız 'Dare to Connect' bağlantı kurmak için hazırlanmıştır. İsimsiz misafirler veya iş arkadaşları için değil, insanlar için tasarlanmıştır. Hala profesyonel ama konuklara duygusal düzeyde dokunuyor. Çalışma arkadaşlarının inisiyatif aldıkları ve kişiliklerini kullandıkları, çünkü misafirin deneyiminde çok önemli bir fark yarattıkları yer. Crowne Plaza'daki her meslektaşın rolü unutulmaz duygusal bağlar yaratmaktır ve her liderin görevi de bunun gerçekleşebileceği bir ortam yaratmaktır.

Her bir şartı tam olarak karşılamıyor, ancak yine de iş için harika bir seçim olacağınıza mı inanıyorsunuz? 'Uygula' düğmesine basmadığınız sürece bunu asla bilemeyiz. Bizimle yolculuğunuza bugün başlayın.

Uygulamak

Muhteşem dünyamızı keşfetmek için dilinizi seçin

Küme Yardımcısı Rezervasyon Yöneticisi