宾客 服务 经理
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Guangdong, Zhuhai
Hotel: Zhuhai City Center (ZUHCH), No.188 Jingshan Road,, Jida, Zhuhai, 519015
İş numarası: 130817
岗位职责：
1、直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。向所有部门提供功能性支持和指导。
2、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。
3、对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。就客人的需求做出反应并解决相关问题。
4、对接待部和呼叫中心工作人员进行监督和指导。
5、在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
6、保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。
Hakkımızda
Dünyanın en büyük ve en sevilen premium otel markalarından biri olan Crowne Plaza'ya katılın. Dünya çapında farklı konumlarda 420'den fazla oteli bulunan Crowne Plaza, iş, eğlence veya her ikisinin karışımı için mükemmel bir bağlantı noktasıdır. Harika bağlantıları teşvik etmek, desteklemek ve kutlamak için alanlarımızı özenle tasarladık. Aynı zamanda toplantı ve etkinliklere de büyük önem veriyoruz ve hem yerel hem de küresel grupları birbirine bağlamak için güvenilir ve değerli bir ortağız.
Markalı hizmet tarzımız 'Dare to Connect' bağlantı kurmak için hazırlanmıştır. İsimsiz misafirler veya iş arkadaşları için değil, insanlar için tasarlanmıştır. Hala profesyonel ama konuklara duygusal düzeyde dokunuyor. Çalışma arkadaşlarının inisiyatif aldıkları ve kişiliklerini kullandıkları, çünkü misafirin deneyiminde çok önemli bir fark yarattıkları yer. Crowne Plaza'daki her meslektaşın rolü unutulmaz duygusal bağlar yaratmaktır ve her liderin görevi de bunun gerçekleşebileceği bir ortam yaratmaktır.
Her bir şartı tam olarak karşılamıyor, ancak yine de iş için harika bir seçim olacağınıza mı inanıyorsunuz? 'Uygula' düğmesine basmadığınız sürece bunu asla bilemeyiz. Bizimle yolculuğunuza bugün başlayın.
