ตัวแทนบริการลูกค้า宾客服务接待员
แบรนด์โรงแรม: คราวน์ พลาซ่า Hotels & รีสอร์ท
รายชื่อ: China, Beijing, Hangzhou
โรงแรม: เมืองวิทยาศาสตร์หางโจว (HGHCT) สี่แยกถนน Chuangjing และถนน Yuhangtang อาคารเลขที่ 5 อาคาร AUX Future City เขต Yuhang 310000
หมายเลขงาน: 109426
岗位职责:
1.提供热情和亲切的对客服务,处理日常的预订业务,根据酒店的目标和工作标准,为客人办理入住登记和结账手续以及其他服务。
2.掌握前厅部操作系统专业知识,掌握酒店标准操作政策和程序方面的知识,掌握洲际会员活动知识。
3.确保所有客人的信息输入到公安局的电脑系统,并在规定时间将信息正确无误的发送到公安机关。
4.提供旅游信息和安排客人要求的其他活动。
5.参加定期培训。
6.在酒店区域内,按标准保持个人卫生和仪表整洁。按照员工手册及相关规章制度的规定开展日常的工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,流利的英语口语以及书写能力。
2.熟练操作视窗系统。
3.形象良好,具备良好的领导能力以及人际沟通能力。
เกี่ยวกับเรา
มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดทุกประการ แต่ยังเชื่อว่าคุณจะเหมาะสมกับงานนี้ใช่หรือไม่ เราจะไม่มีทางรู้ได้เว้นแต่คุณจะกดปุ่ม 'สมัคร' เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับเราวันนี้