Mgr Catering Sales
Hotel Brand: Hotel Indigo
Location: United States, California, Los Angeles
Hotel: IN - Los Angeles Downtown (LAXFS), 899 Francisco St, 90017
Job number: 168228
Hiring Salary: USD 33.65 - 38.46 Hourly
Do you see yourself as a Catering Sales Manager? What's your passion?
At IHG we're interested in YOU. We employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team.
Summary of Role:
As a Catering Sales Manager, you will drive revenue through proactive sales efforts, secure new business, and maintain strong existing client relationships while ensuring exceptional execution of all events. This role is responsible for maximizing hotel profitability through strategic sales initiatives, contract negotiation, and seamless event delivery all while maintaining high levels of guest satisfaction.
Key Responsibilities:
Develop and grow a diverse client base (corporate, social, associations, and group business) through proactive sales efforts, including prospecting, qualifying, and closing new business opportunities.
Respond to inquiries promptly and prepare customized proposals in accordance with departmental guidelines.
Negotiate catering contracts, meeting space, and hotel services within approved parameters; prepare and review contracts, Banquet Event Orders (BEOs), and banquet checks with accuracy.
Maintain detailed and up-to-date client information in CRM systems; generate monthly reports, forecasts, and performance insights for assigned segments.
Collaborate closely with internal departments to ensure all sales agreements are executed effectively; communicate event details and updates as needed to support operational success.
Guide clients through menu planning, event details, and logistics, coordinating closely with the Banquet team on food & beverage, setup, and décor.
Conduct site tours, familiarization events, and off-site presentations to showcase the property and drive new business; represent the hotel at industry events and trade shows.
Oversee event execution, including pre-event inspections of function spaces to ensure all setups align with client expectations and hotel standards.
Serve as the primary on-site contact during events, delivering high-touch client experience and resolving any issues in real time.
Monitor all phases of events (setup, execution, refresh, and breakdown) to ensure adherence to timelines, service standards, and operational procedures.
Conduct post-event follow-up to assess satisfaction, address feedback, and secure repeat and referral business.
Support departmental initiatives including sales action plans, annual budgeting, and strategic planning as needed.
Foster a collaborative, team-oriented environment through strong communication and coordination across all hotel departments.
Who we are
Nie do końca spełniasz wszystkie wymagania, ale nadal uważasz, że świetnie pasowałbyś do tej pracy? Nigdy się tego nie dowiemy, chyba że naciśniesz przycisk "Zastosuj". Rozpocznij z nami swoją podróż już dziś.
Ważna informacja:
- Podane przedziały wynagrodzeń to od najniższego do najwyższego, na jakim według nas, w momencie publikacji niniejszego ogłoszenia, wierzymy, że przyszlibyśmy na to stanowisko. Możemy ostatecznie zapłacić więcej lub mniej niż podany przedział, który może zostać w przyszłości zmieniony. Stanowisko pracownika mieszczące się w przedziale wynagrodzenia będzie zależeć od kilku czynników, w tym od odpowiedniego wykształcenia, kwalifikacji, certyfikatów, doświadczenia, umiejętności, stażu pracy, lokalizacji geograficznych, wyników, pracy, zmian, wymagań dotyczących podróży, wymagań dotyczących sprzedaży lub dochodów, oraz działalności lub organizacji. potrzeby.
- Żadna kwota wynagrodzenia nie jest uznawana za pensję lub rekompensatę, dopóki nie zostanie zgromadzona, nabyta i możliwa do określenia. Wysokość i dostępność jakiejkolwiek premii, prowizji lub innej formy wynagrodzenia przypisanej do konkretnego pracownika pozostaje w gestii Firmy do momentu jej wypłaty i może zostać zmieniona według wyłącznego uznania Firmy, zgodnie z prawem.
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- Jeżeli potrzebujesz racjonalnych usprawnień w trakcie procesu aplikacji, kliknij tutaj.
- ihg nie przyjmuje podań, zapytań ani niechcianych CV/życiorysów z agencji rekrutacyjnych. Proszę kliknij tutaj, aby zapoznać się z zasadami naszej agencji.
- Jeżeli jesteś mieszkańcem stanu Waszyngton lub ubiegasz się o pracę w stanie Waszyngton, prosimy kliknąć tutaj, aby zapoznać się z odpowiednią korzyścią.
- For roles or applicants in San Francisco only: Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Hiring Salary: USD 33.65 - 38.46 Hourly
