Manager Loyalty & Partnership Analytics
Location: United States, Georgia, Atlanta
Address: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, Suite 100, 30346
Job number: 162215
Provide strategic analytical support to the Loyalty and Partnership function. Initiate and support projects to address strategic and tactical business questions for the Loyalty department related to performance, program evolution, cost optimization, etc. Design complex performance tracking methods for loyalty programs; and translate insights into actions. Interpret, explain, and present technical findings to business stakeholders in practical non-technical language. Work well independently, as part of a global team supporting several regions.
Your Day to Day:
- Conducts thorough database mining and analysis to answer business questions.
- Manages functional area stakeholders by aligning with their specific business priorities and delivering on initiative results.
- Develops quantitative metrics and maintains forecasts for key performance indicators (KPIs) to measure Loyalty program performance.
- Creates complex models of member behavior and program costs to optimize loyalty program structures and partnerships.
- Proactively identifies opportunities for improvement and makes recommendations based on program performance and benchmarking.
- Collaborates with the broader analytics team to leverage best practices and enhance the loyalty database.
- Creates and delivers impactful presentations with points of view for upper management.
What We Need From You:
- 7+ years of progressive work experience, with emphasis on business or loyalty program analysis, with a strong emphasis on data analysis.
- Proficient in SQL and Tableau, with preferred experience in GCP.
- Strong strategic agility and problem-solving skills, utilizing a hypothesis-led approach for complex analysis.
- Experience in developing dynamic models and dashboards in Tableau and MS Excel, aggregating large data sets for business insights.
- Excellent communication skills, with proficiency in PowerPoint, for translating technical information into actionable insights for senior management. with familiarity in financial concepts preferred.
- Demonstrated critical thinking abilities and curiosity to find the underlying causes/drivers or performance.
Location – Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in Atlanta office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.
The salary range for this role is $92,240 to $135,000. This role is also eligible for bonus pay. We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401K, and other benefits to employee.
#LI-AA5
Nie do końca spełniasz wszystkie wymagania, ale nadal uważasz, że świetnie pasowałbyś do tej pracy? Nigdy się tego nie dowiemy, chyba że naciśniesz przycisk "Zastosuj". Rozpocznij z nami swoją podróż już dziś.
Ważna informacja:
- Podane przedziały wynagrodzeń to od najniższego do najwyższego, na jakim według nas, w momencie publikacji niniejszego ogłoszenia, wierzymy, że przyszlibyśmy na to stanowisko. Możemy ostatecznie zapłacić więcej lub mniej niż podany przedział, który może zostać w przyszłości zmieniony. Stanowisko pracownika mieszczące się w przedziale wynagrodzenia będzie zależeć od kilku czynników, w tym od odpowiedniego wykształcenia, kwalifikacji, certyfikatów, doświadczenia, umiejętności, stażu pracy, lokalizacji geograficznych, wyników, pracy, zmian, wymagań dotyczących podróży, wymagań dotyczących sprzedaży lub dochodów, oraz działalności lub organizacji. potrzeby.
- Żadna kwota wynagrodzenia nie jest uznawana za pensję lub rekompensatę, dopóki nie zostanie zgromadzona, nabyta i możliwa do określenia. Wysokość i dostępność jakiejkolwiek premii, prowizji lub innej formy wynagrodzenia przypisanej do konkretnego pracownika pozostaje w gestii Firmy do momentu jej wypłaty i może zostać zmieniona według wyłącznego uznania Firmy, zgodnie z prawem.
- Jeżeli potrzebujesz racjonalnych usprawnień w trakcie procesu aplikacji, kliknij tutaj.
- ihg nie przyjmuje podań, zapytań ani niechcianych CV/życiorysów z agencji rekrutacyjnych. Proszę kliknij tutaj, aby zapoznać się z zasadami naszej agencji.
- Jeżeli jesteś mieszkańcem stanu Waszyngton lub ubiegasz się o pracę w stanie Waszyngton, prosimy kliknąć tutaj, aby zapoznać się z odpowiednią korzyścią.
