Front Desk Agent Overnight-Front Desk
Hotel Brand: IHG Army Hotels
Location: United States, Maryland, Fort George G Meade
Hotel: MA - Building 4690 (ZYEAB), 4690 Cooper Ave, 20755
Job number: 169169
Hiring Salary: USD 19.00 - 21.00 Hourly
Our hotels never sleep. So, we’re looking for a Night Auditor to provide customer service support, balance the books and perform other essential accounting tasks to help us stay one step ahead of tomorrow during our late-night shifts.
A little taste of your day-to-day:
Every day is different, but you’ll mostly be:
● Processing payments including room charges, debit and credit, cash and cheques in accordance with established procedures
● Checking guests in, out and managing any wake-up call requests
● Answering phones and dealing with overnight guest queries
● Running night audit property management systems or manual equivalents
● Performing other duties such as concierge services and special guest requests
What We need from you:
● Accounting and mathematics skills for accurate auditing and payment processing
● Cash handling experience for counting and securing bank and processing cash payments
● Computer literacy, including familiarity with PMS software
● Strong verbal communication and good listening skills, for effective and pleasant interactions with guests and housekeeping staff
● Customer service experience
● Knowledge of hotel operations, offers and the local area
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
The hourly pay range for this role is $19 to $21.
We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
Who we are
Potrzebujemy ludzi takich jak Ty, aby każdego dnia zmieniać świat na lepsze i tworzyć wyjątkowe doświadczenia. Nie tylko dołącz do rosnącego zespołu 370 000 współpracowników w 100 krajach. Niech Twoja pasja zabłyśnie. Wprowadzaj innowacje i współpracuj na całym świecie. Wykorzystaj swoje ambicje.
Nie do końca spełniasz wszystkie wymagania, ale nadal uważasz, że świetnie pasowałbyś do tej pracy? Nigdy się tego nie dowiemy, chyba że naciśniesz przycisk "Zastosuj". Rozpocznij z nami swoją podróż już dziś.
Ważna informacja:
- Podane przedziały wynagrodzeń to od najniższego do najwyższego, na jakim według nas, w momencie publikacji niniejszego ogłoszenia, wierzymy, że przyszlibyśmy na to stanowisko. Możemy ostatecznie zapłacić więcej lub mniej niż podany przedział, który może zostać w przyszłości zmieniony. Stanowisko pracownika mieszczące się w przedziale wynagrodzenia będzie zależeć od kilku czynników, w tym od odpowiedniego wykształcenia, kwalifikacji, certyfikatów, doświadczenia, umiejętności, stażu pracy, lokalizacji geograficznych, wyników, pracy, zmian, wymagań dotyczących podróży, wymagań dotyczących sprzedaży lub dochodów, oraz działalności lub organizacji. potrzeby.
- Żadna kwota wynagrodzenia nie jest uznawana za pensję lub rekompensatę, dopóki nie zostanie zgromadzona, nabyta i możliwa do określenia. Wysokość i dostępność jakiejkolwiek premii, prowizji lub innej formy wynagrodzenia przypisanej do konkretnego pracownika pozostaje w gestii Firmy do momentu jej wypłaty i może zostać zmieniona według wyłącznego uznania Firmy, zgodnie z prawem.
- EEO Is The Law – kliknij tutaj , aby uzyskać więcej informacji na temat Równych Szans, Pracodawców Mniejszości/Kobiet/Weteranów Chronionych/Niepełnosprawnych/Niepełnosprawnych/O orientacji plciowej/Tożsamości płciowej.
- Jeżeli potrzebujesz racjonalnych usprawnień w trakcie procesu aplikacji, kliknij tutaj.
- ihg nie przyjmuje podań, zapytań ani niechcianych CV/życiorysów z agencji rekrutacyjnych. Proszę kliknij tutaj, aby zapoznać się z zasadami naszej agencji.
- Jeżeli jesteś mieszkańcem stanu Waszyngton lub ubiegasz się o pracę w stanie Waszyngton, prosimy kliknąć tutaj, aby zapoznać się z odpowiednią korzyścią.
- Tylko dla stanowisk i kandydatów z San Francisco: Zgodnie z San Francisco Fair Chance Ordinance, uwzględnimy kandydatów posiadających dane dotyczące aresztowania i wyroków skazujących.
Hiring Salary: USD 19.00 - 21.00 Hourly
