誰が最初のゲストのために新しいホテルの準備をしていますか？

2016年には、5,000室目のホテルをオープンしました。これは、5,000ホテルのマイルストーンをグローバルに通過させることに貢献した一連の画期的なホテルのオープニングである「5,000クラブ」の一部を形成しました。しかし、ホテルが開業する準備が整う前に、何百、何千ものもの準備が必要です。では、最初のゲストが楽しめるように準備するのは誰ですか。ホテルプレオープニングチーム！

このチームに経験豊富なヘッドがいることは、ローンチを成功させるための貴重な資産です。ラオスのクラウンプラザビエンチャンのエグゼクティブアシスタントマネージャーであるタラはまさにその通りです。
'私はIHGで11年以上働いています。 2004年にアトランタのインターコンチネンタルバックヘッドでキャリアをスタートし、ハノイのインターコンチネンタルウェストレイクでプレオープンチームに加わりました。その後、2009年にInterContinental Asiana Saigonのプレオープニングチームに参加しました。これがベトナムで最初のIHGホテルです。

他の大規模プロジェクトと同様に、良いスタートを切ることが重要です。

「私が最初にすることは、自分自身をローカライズすることです。私は学び、理解し、自分の周りの文化や人々に適応する必要があります。これには、ホテルのある都市も含まれます。これにより、地元の才能を引き付け、ホテルの開業をサポートすることができます。一番の要素は人です。」

成功の計画と、それを早い段階で達成する方法は、開口部全体を通して意欲と集中力を維持するのに役立ちます。タラは彼女の最近の仕事に大きな期待を寄せています。
「私たちはラオスに最初の国際的な5つ星ホテルをオープンすることを使命としています。オープンの初年度の成功は、ビエンチャンで多くの前向きな声を上げ、街でナンバー1のホテルになることを意味します。成功は、所有者と利害関係者がその成長の進展に満足し、自信を持っていることも意味します。 '

私たちの有名なブランドのもう1つを実現するには、予期しない事態に対処できる必要があります。では、熟練した専門家のアドバイスは何ですか？

'柔軟性、適応性があり、常に計画B、C、およびDがあります。物事は常に計画どおりに進行するとは限りません。計画を立ててから、変更の計画を立ててください！」
タラはIHGでのキャリアの中で遠くまで旅してきましたが、彼女は将来何を望みますか？
IHGで感じる、空は限界です。私が成長し、幸せで成功する機会は、事実上無限にあります。私は世界中を旅し、新しい文化を体験し、人々を助け、学び、そして同時に楽しむ機会を持つことが大好きです。 IHGでの私のキャリアの目標は、ゼネラルマネージャーになり、それに伴うすべての課題と報酬を受け入れることです。 」