宾客服务经理Guest Service Manager
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Hainan, Sanya
ホテル： 三亜湾 (SYXSB), 207 Sanya Bay Road, 天亜区, 三亜, 572000
ジョブ番号: 132741
1、熟悉前厅部工作标准及程序；
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、负责处理当班期间处理宾客的问题和投诉；
4、负责VIP客人的接待和欢送；
5、协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店，寄存领取行李，为客人提供准确的问询信息；
6、协助前厅部经理对员工的培训和发展提供合理建议；
7、熟悉对财产安全、紧急救护和火警等突发应急处理程序;
IHGについて
旅は旅です。 私たちはそれを喜びにするお手伝いをします。 ビジネス旅行でもレジャー旅行でも、1泊の滞在でも、1週間のリラックスでも、すべてのお客様を温かく居心地の良いおもてなしから始めます。 ホリデイ・インでは、お客様がより明るく過ごせるように、一生の思い出を作るお手伝いをすることに力を入れています。 たまらない笑顔が私たちの得意分野です。 私たちは1952年以来、旅を続けてきたことを知っておくべきです。
ですから、お客様が旅行の明るい面を楽しむのをお手伝いできるなら、ホリデイ・イン®️ ファミリーを温かくお迎えしたいと思います。
すべての要件を満たしているわけではありませんが、それでもあなたはその仕事に適していると思いますか? 「適用」ボタンを押さない限り、わかりません。 今日から私たちと一緒に旅を始めましょう。
