Celebrating Perbedaan - Jens Menjelajahi Budaya Perusahaan Unik IHG
Di lebih dari 100 negara, IHG memberikan keramahan sejati kepada semua tamu kami. Itulah yang memisahkan kami dari pesaing kami dan itulah alasan mengapa tamu kami memilih untuk tinggal bersama, kami berkali-kali. Kami bangga menciptakan pengalaman hebat yang menjadi kenangan berharga.
Sebagai Manajer Hubungan Tamu, Jens Hesper memainkan peran besar dalam menciptakan kesan abadi yang dibawa tamu kami ketika mereka pergi. Di seluruh dunia, Manajer Hubungan Tamu seperti Jens memastikan semua tamu IHG disambut dengan sangat baik, dirawat dan dihormati. Kami meminta Jens untuk berbagi pengalamannya bekerja dengan IHG.
Apa yang paling Anda sukai dari bekerja untuk IHG?
Itu harus menjadi semangat tim yang hebat. Saya dikelilingi oleh beberapa rekan yang fantastis, dan saya merasa sangat didukung, baik dalam pekerjaan saya setiap hari maupun dalam pengembangan pribadi saya.
Bagaimana cara bekerja di IHG membantu Anda meningkatkan karier?
Sangat membantu memiliki kesempatan untuk sering meninjau kinerja dan membuat rencana pengembangan yang dibuat untuk meningkatkan keterampilan pribadi saya. Ada juga banyak peluang untuk terlibat dalam kegiatan dan proyek baru untuk menambah pengetahuan saya.
Keterampilan apa yang menurut Anda telah Anda peroleh atau kembangkan saat bekerja di IHG?
Rencana pengembangan pribadi saya telah mendorong saya untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan saya dan menuntun pada kesadaran yang lebih luas tentang apa yang dibutuhkan untuk berhasil dalam sektor serba cepat seperti perhotelan.
Tiga kata apa yang akan Anda gunakan untuk menggambarkan bekerja di IHG?
Ada banyak yang bisa saya gunakan, tetapi tiga hal terbaik untuk saya adalah "menantang", "memuaskan", dan "kerja tim".
Apa yang paling Anda sukai dari pekerjaan Anda?
Saya dengan senang hati membantu tamu dari berbagai negara, semua dengan kebutuhan dan harapan yang berbeda. Dan saya suka bekerja dengan rekan kerja dengan beragam keterampilan, latar belakang, dan pengalaman. Setiap hari berbeda dan membantu saya mempelajari keterampilan baru.
Bagaimana Anda menggambarkan budaya perusahaan di sini di IHG?
Setiap orang diperlakukan sebagai individu, apakah mereka seorang karyawan atau tamu. Keragaman dirayakan dan tidak ada yang dinilai atau diabaikan. Suasana yang benar-benar positif, dan sangat inklusif.
Apakah Anda mencari peran yang menantang dan bermanfaat yang memiliki pengembangan pribadi di hati Anda? Apakah Anda siap membantu para tamu menikmati setiap saat dari waktu mereka bersama kami? Seperti Jens, Anda akan menikmati peran yang sangat beragam dengan kesempatan belajar dan pengembangan yang didukung penuh, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang ada untuk membantu Anda di setiap langkah.


Cerita terkait

What is Hospitality?
Find out the diverse career opportunities and meaningful impact that the hospitality industry offers.

Inspiring teams with a sense of purpose and responsibility
Franck Lopez, Cluster General Manager at InterContinental Malta, reveals why his return to IHG in 2023 was 'inevitable'.

Making a difference and achieving career goals go hand in hand
Helena Jiang shares how the challenges and commitments made during her 30 years' experience in hospitality have truly made a difference and helped her to grow into the leader she is today.