Lewati ke konten
02/19/2020 Tim Karier IHG

Sehari dalam kehidupan seorang Direktur Penjualan dan Pemasaran

Halo, saya Doug Kelly dan saya telah menjadi bagian dari tim IHG selama 3 tahun. Sebelum itu saya bersama Kimpton selama 5 tahun dan saat ini saya berbasis di InterContinental Houston Medical Center, di mana saya adalah Direktur Penjualan dan Pemasaran.

Taruh kopi di dalam tangki
Hal pertama yang pertama, hari saya dimulai dengan secangkir kopi yang baik. Setelah saya menikmati bahwa saya dapat memprioritaskan apa yang perlu di depan pemikiran saya, buat daftar item tindakan untuk merujuk dan memeriksa item tindakan dari hari sebelumnya. Itulah awal administratif hari itu, tetapi yang lebih penting adalah meluangkan waktu untuk berhubungan dengan setiap anggota tim saya. Sebagai pemimpin mereka, saya pikir sangat penting untuk mengatur nada untuk sisa hari dari awal, dengan sikap positif dan keterlibatan afirmatif.

Tidak ada yang namanya hari biasa
Setiap hari di pos ini adalah petualangan yang sama sekali baru, dan itulah yang saya sukai dari pekerjaan yang saya jalani. Saya diberi otonomi untuk membangun sesuatu yang sepenuhnya milik saya, dengan bantuan tim kelas satu. Rata-rata sore melibatkan kombinasi pertemuan dengan klien dan strategi dengan anggota tim. Kami terus mencari cara untuk memastikan bahwa hotel terus menjadi sukses. Saya membawa notebook saya ke mana pun saya pergi, dari hal pertama di pagi hari hingga ketika saya selesai bekerja pada jam 6 sore. Ketika Anda menghabiskan sepanjang hari setiap hari terlibat dengan rekan kerja, klien, dan tamu, Anda menemukan diri Anda dengan serangkaian peristiwa penting, pengamatan dan fakta untuk dibawa pulang bersama Anda, dan masing-masing dari mereka masuk ke dalam buku catatan saya.

Membuat koneksi itu
Itu semacam hubungan pribadi yang bisa saya katakan dengan jujur adalah bagian favorit saya dari pekerjaan itu. Saya merasa terhormat untuk menghabiskan setiap hari terlibat langsung dengan karyawan dan tamu dari semua lapisan masyarakat, menempa jenis tautan yang dibangun di atas bisnis perhotelan. Sulit untuk memilih aspek yang paling tidak disukai dari pekerjaan saya, tetapi kebenaran yang jujur adalah bahwa bagian dari setiap pekerjaan manajer melibatkan harus membuat jenis keputusan yang sulit dan memiliki percakapan yang sulit yang mungkin Anda tidak ingin buat atau miliki. Bagi siapa pun yang berpikir untuk mengikuti jejak saya, saya akan mengatakan bahwa atribut yang paling penting adalah kemampuan untuk tidak mementingkan diri sendiri. Anda seorang pemimpin, jadi Anda harus mengutamakan kebutuhan hotel dan tim Anda, dan mencoba untuk melihat hal-hal dari perspektif pemilik tempat Anda bekerja dan orang-orang yang bekerja di bawah Anda.

 

Keluarga lebih dulu
Ketika datang ke inspirasi, tidak ada yang membuat saya ingin bekerja lebih keras hari, hari selain kesempatan untuk memberikan contoh yang bagus untuk keluarga saya dan anak-anak saya. Itu sebabnya, jika saya mendapatkan waktu luang, saya tidak pernah memikirkan apa pun selain menghabiskan waktu bersama mereka. Kembali di tempat kerja, saya terinspirasi oleh sistem dukungan yang ditawarkan oleh tim kepemimpinan senior di IHG. Sepanjang waktu saya dengan perusahaan, mereka menawarkan bimbingan, dukungan, dan kesempatan untuk belajar langsung dari pengalaman mereka selama bertahun-tahun.

Dalam jangka panjang
Melihat ke masa depan, saya melihat diri saya mengawasi wilayah hotel, dan mengambil peran membimbing direktur baru yang lebih muda untuk menjadi pemimpin di pasar mereka. Saya ingin memberi generasi berikutnya dengan jenis alat dan pengetahuan yang telah saya berikan kepada saya selama saya bersama IHG.

Doug hanyalah salah satu dari banyak orang yang bersemangat yang bekerja di hotel kami. Jika ceritanya menginspirasi Anda untuk mengejar karier di bidang penjualan, lalu mengapa menunggu? Tekan tombol Terapkan Sekarang di bagian atas halaman dan mulailah petualangan Anda sendiri.

Cerita terkait

Dari Gairah ke Profesi: Perjalanan Kuliner Robbie Curtis dengan IHG Academy

Temui Robbie Curtis, contoh cemerlang tentang bagaimana gairah dan tekad dapat menghasilkan karier yang memuaskan.

Baca selengkapnya

A growth mindset driven by a sense of adventure and a passion for luxury

Michel Chertouh, shares how a love of new experiences and passion for luxury hospitality has led him to his current role as General Manager, Regent Hong Kong.

Baca selengkapnya

'Never miss an opportunity to learn’ - Career insights from Ozge Demirtas

Ozge Demirtas - Manager, Finance Business Partner at IHG, shares her unconventional career journey. Discover how learning and seizing opportunities led to fulfilling her potential in the hotel industry.

Baca selengkapnya
Kembali ke atas