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假日旅館-標誌-非認可-數字-綠色-rgb-閣 -2023-EN
假日旅館-標誌-非認可-數字-綠色-rgb-閣 -2023-EN

Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Ningbo, Zhejiang

飯店:寧波象山假日飯店 (NGBSV),象山市石浦鎮東海半邊山旅遊區,郵編:315732

職位編號: 100361

工作职责

  • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本
  • 提高销售能力增加收入
  • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。
  • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。
  • 了解酒店的设施设备、产品及服务。
  • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。
  • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。
  • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。
  • 通过行动满足需求,甚至超出他们的期望值。
  • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。
  • 坚持酒店的品牌标准。
  • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。
  • 根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所。
  • 了解关于酒店特别的节目及事情,以便知晓他们的需要并做出回复。
  • 了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务。
  • 执行程序以便提升客人的感受经历。
  • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。
  • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全及时地对机器设备进行控制。
  • 及时对危险的情形采取补救措施,并对主管通报存在的潜在危险。
  • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。
  •  服从主管的工作安排,认真做好泳池服务及卫生。
  • 上岗前认真检查设备,用品和水质和卫生等各项服务工作。
  • 严格执行泳池规范,认真做好巡查工作,注视客人动态。
  • 负责清点更换布件和补充物品。
  • 做好交接班工作。

不太滿足每一項要求,但仍然相信您非常適合這份工作? 除非您點擊“應用”按鈕,否則我們永遠不會知道。 今天就和我們一起開始您的旅程。

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