客房清潔服務員 (樓層) 房部部服员（楼层）
Hotel Brand: Vignette Collection
Location: China, Shanghai
飯店：上海雪大世界飯店（SHAGN），浦東新區南匯新城銀飛路399弄1號，200135
職位編號：120098
- Clean and maintain guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures
- 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁
- Replenish guest supplies
- 补充客用品
- Ensure guest services specified by superiors and guests’ requests are promptly and courteously met
- 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求
- Report damage or malfunction in hotel rooms to superior
- 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况
- Maintain equipment in proper state of cleanliness and repair
- 保证设备的清洁和修缮
- Maintain a section room report
- 完成区域客房报告
- Maintain a daily room checklist
- 完成每日客房检查工作单
- Meet with superior and takes on daily assigned tasks
- 与上级会面并承担每日分配的任务
- Report and submits lost and found articles to superior immediately
- 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品
- Report guest complaints to superior immediately
- 及时向上级汇报客人的投诉
- Report unusual behaviour/activities on floors to supervisor
- 向上级汇报楼层里的反常行为和活动
- Record room status in allocated section accurately
- 准确记录在划定的区域内的房间情况
- Comply with hotel’s health, safety and hygiene policy
- 遵守酒店的健康、安全和卫生政策
- Adheres to personal grooming and hygiene standards
- 保持个人仪容和卫生标准
- Attend meetings and training sessions as required
- 按要求参加会议和培训活动
- Create and maintain floral arrangements
- 制作并保持插花
- Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders
- 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等
我們是誰
洲至奢選是一個多元化的豪華飯店集團，以全新的視角，為房客提供更真實、更貼心的旅行方式。 我們創建了一個系列品牌，為房客和同事提供鼓舞人心的新選擇。 將人們放在我們所做的一切中心，重新塑造奢華酒店服務，使得更好。 我們的酒店本身是獨一無二的，具有獨特的視野和故事可以講述。
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