Franchise Hotel - RECECIONISTA 1ª

About Us

Junte-se ao Crowne Plaza Vilamoura-Algarve, uma das maiores e mais amadas redes de hotéis premium do mundo. Com mais de 400 hotéis em diversos locais em todo o mundo, o Crowne Plaza Hotéis e Resorts são a base perfeita para se conectar a negócios, lazer ou uma mistura de ambos. Projetamos cuidadosamente nossos espaços para incentivar, apoiar e celebrar grandes conexões. Também somos reconhecidos por receber reuniões e eventos, parceiros confiáveis e valiosos, graças à nossa experiência em conectar grupos nacionais e globais. Nosso estilo de serviço "Dare to Connect" ajuda os colegas a oferecerem uma abordagem espontânea ao serviço, que incentiva interações calorosas e acolhedoras com os hóspedes. Em nossos hotéis, encontrará uma equipa voltada para as pessoas, profissional e inclusiva, e se sentirá parte da nossa comunidade global. Se é uma pessoa inovadora e gosta de se conectar e colaborar, vai se sentir em casa e se destacar no Crowne Plaza Vilamoura-Algarve.

Your day to day

A primeira impressão conta. Para que as experiências memoráveis de nossos hóspedes tenham um começo inesquecível, estamos procurando um agente de recepção que possa fazer as transações parecerem perfeitas, oferecer insights locais excepcionais e antecipar todas as solicitações para que nossos hóspedes se sintam em casa.

Cada dia é diferente, mas você irá principalmente:
● Iniciar experiências verdadeiramente memoráveis com as mais calorosas boas-vindas
● Reconhecer os membros do IHG Rewards Club e os hóspedes que retornam pessoalmente ou por telefone
● Fazer, gerenciar e receber pagamentos de reservas de hóspedes
● Fazer o processo de check-in e check-out parecer rápido e transparente
● Estar sempre a par das necessidades de nossos hóspedes para antecipar solicitações e oferecer recomendações personalizadas
● Ser o contato confiável de nossos hóspedes – ajudando em tudo, desde questões de contas a recomendações de restaurantes

What we need from you

● Formação e experiencia na função
● Conhecimentos sólidos de OPERA
● Fluência no idioma português e inglês 
● Turno diurno: 07h30 às 16h00, 15h30 às 24h00, ou turno intermédio das 11h00 às 19h30 (este turno pode variar).

What we offer

Damos ao nosso pessoal tudo o que eles precisam para ter sucesso. Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver sua melhor vida profissional.
Damos as boas-vindas a todos e criamos equipes inclusivas onde celebramos as diferenças e incentivamos os colegas a se dedicarem totalmente ao trabalho. Somos um empregador de oportunidades iguais e oferecemos oportunidades para candidatos e funcionários sem levar em conta raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, status de veterano protegido ou deficiência. Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.
Então, junte-se a nós e se tornará parte da nossa família hoteleira.