首席禮賓部禮賓部經理
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing
飯店:北京八達嶺 (BJSBD), 延慶區桂水北街 1 號 1-14 號大廈
職位編號: 108517
· 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。
· 负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。
· 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。
· 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。
· 负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。
· 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。
· 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。
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