客房服務員

1.按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁
2.补充客用品
3.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
4.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 
5.保证设备的清洁和修缮。
6.完成区域客房报告。
7.完成每日客房检查工作单。
8.与上级会面并承担每日分配的任务。
9.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 
10.及时向上级汇报客人的投诉。
11.向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
12.准确记录在划定的区域内的房间情况。
13.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
14.保持个人仪容和卫生标准。
15.按要求参加会议和培训活动。
16.如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。