GM, André Buldini: bringing sustainability, wellness and a touch of the extraordinary to Luxury & Lifestyle

สำหรับผู้จัดการทั่วไปด้านความหรูหราและไลฟ์สไตล์ที่สร้างแรงบันดาลใจของเรา บทบาทของพวกเขาเป็นมากกว่างาน: มันคือการโทร และต้องใช้คนพิเศษเพื่อก้าวไปสู่ความท้าทาย เรากำลังค้นหา GM เพื่อช่วยให้เรายังคงกำหนดนิยามใหม่แห่งความหรูหราและไลฟ์สไตล์ต่อไป GM เช่น André

André Buldini เป็นผู้จัดการทั่วไปของ Six Senses Douro Valley ในภูมิภาคไวน์ที่สวยงามของโปรตุเกส ที่พักที่มอบการเข้าพักอันหรูหราที่ไม่เหมือนใครให้กับแขก โดยยึดหลักสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ ความยั่งยืน สุขภาพ และประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดา

เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้พูดคุยกับ André เพื่อฟังข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางส่วนตัวของเขา และวิธีที่เขาสร้างแรงบันดาลใจให้กับความเป็นเลิศในฐานะ GM ของโรงแรมอันทรงเกียรติและมีเอกลักษณ์แห่งนี้

เมื่อโตขึ้น André ได้รับแรงบันดาลใจจากครอบครัวที่เล่าถึงประสบการณ์การทำงานด้านการบริการ สำหรับเด็กผู้ชายที่มีจินตนาการและชอบผจญภัย ความคิดที่จะได้ทำงานที่โรงแรมใดก็ได้ในโลกนั้นช่างน่าหลงใหลอย่างยิ่ง โดยมีสถานที่และวัฒนธรรมที่แปลกใหม่มากมายให้สำรวจ

ความทะเยอทะยานนี้ดำรงอยู่อย่างชัดเจน และ André เริ่มต้นอาชีพของเขาในธุรกิจการบริการทันทีหลังจากสำเร็จการศึกษา นี่เป็นครั้งแรกที่เขาต้องอยู่ห่างจากพ่อแม่ตั้งแต่เกาะเล็กๆ ในโปรตุเกส และเขาจำได้ว่ารู้สึกตื่นเต้นและหวาดกลัวผสมปนเปกัน

ด้วยประสบการณ์ด้านการบริการที่สะสมมาเป็นเวลา 25 ปี André พบว่าตัวเองมีบทบาทเป็น GM ครั้งแรกที่ Six Senses แต่ตอนนี้ มีเพียงความตื่นเต้นเท่านั้นที่เขารู้สึก ขณะที่เขาอธิบาย "ความหวาดกลัว" ที่เขารู้สึกเมื่อเป็นชายหนุ่มที่ก้าวเข้าสู่อาชีพใหม่ได้กลายมาเป็น "อะดรีนาลีนที่ทำให้คุณมีพลังและแรงผลักดันที่จะทำมัน - และทุกครั้งที่ทำมันดีขึ้น"

“สำหรับฉัน ความหรูหราหมายถึงการค้นหาวิธีแก้ปัญหาอยู่เสมอ การตอบรับเสมอ และเกินความคาดหมายของแขกเสมอ”

André สนใจ Six Senses เป็นครั้งแรกเมื่อเพื่อนที่ดีคนหนึ่งแนะนำว่าแบรนด์นี้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับเขา โดยรู้ว่าเขามีความหลงใหลในเรื่องความยั่งยืน สุขภาพที่ดี และการสร้างสรรค์ประสบการณ์หรูหราที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตั้งแต่การสนทนาครั้งแรก เขาชอบความมุ่งมั่นอย่างแข็งขันต่อเสาหลักเหล่านี้ซึ่งแบรนด์แสดงให้เห็นอย่างต่อเนื่อง ในคำพูดของเขา มันคือ “บริษัทที่เดินตามคำพูด”

Furthermore, Six Senses Douro Valley back up their sustainability promise with a fund which helps connect the business with the local community. Contributing towards care of the beautiful environment surrounding the property, including renovating schools for children, homes for the elderly, and protecting endangered animals.

“Six Senses เป็นสถานที่ที่สวยงาม มันเป็นสถานที่ที่มีมนต์ขลัง คุณมีทิวทัศน์และธรรมชาติที่น่าทึ่งอยู่รอบตัว”

Six Senses มุ่งมั่นที่จะบุกเบิกแนวทางปฏิบัติด้านสุขภาพทั้งสำหรับแขกและเพื่อนร่วมงาน André พบว่าการเปลี่ยนแปลงในชีวิตของเขาเอง โดยเริ่มทำสมาธิและตระหนักถึงการควบคุมอาหารและการออกกำลังกายมากขึ้น ทำให้เขาเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้นว่าสุขภาพที่ดีสามารถนำมาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขกได้อย่างไร

นอกเหนือจากทั้งหมดนี้ เสาหลักที่สามของ Six Senses ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างประสบการณ์หรูหราให้กับแขกซึ่งจะกลายเป็นความทรงจำที่จะคงอยู่ตลอดไป เพื่อให้บรรลุถึงระดับความเป็นเลิศและความใส่ใจในรายละเอียดอย่างต่อเนื่อง André จึงใช้แนวทางที่เขาเรียกว่า 'การต้อนรับด้วยอารมณ์' สิ่งสำคัญคือการปรากฏตัว ตระหนักรู้ และเชื่อมโยงกับสิ่งที่แขกต้องการ มันเกี่ยวกับการฟังและการตอบสนอง “ฉันใช้มันกับเจ้าของที่พักและแขกของเรา คุณยังนำมันกลับบ้านและใช้กับคู่ของคุณเพราะมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของคุณ”

ชัดเจนว่าอังเดรภูมิใจมากกับความสำเร็จทั้งหมดของเขา และก็ถูกต้องเช่นกัน “การก้าวไปสู่จุดสูงสุดของสิ่งที่ฉันคาดหวังไว้เมื่อเข้าสู่อาชีพนี้ การได้เป็น GM ในสถานที่ที่น่าทึ่งเช่นนี้ คือการบรรลุความฝัน”

ดังนั้นอะไรคือกุญแจสู่ความสำเร็จของAndré การเรียนรู้ที่สำคัญที่สุดของเขา? คำตอบของเขาชัดเจนมาก: “อยู่รายล้อมตัวคุณเองด้วยคนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พลังงานที่ก่อตัวขึ้นรอบๆ คนกลุ่มนั้นมีความสำคัญมากและจะหลั่งไหลผ่านส่วนที่เหลือขององค์กร”

ด้วยความหลงใหลในการต้อนรับมาตลอดชีวิต André เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความหมายของการเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ IHG Hotels & Resorts และคุณสามารถเข้าร่วมกับเขาได้

เรากำลังค้นหาผู้จัดการทั่วไปที่เชี่ยวชาญในการเปลี่ยนความฝันของแขกให้กลายเป็นความจริง ผู้นำสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เพื่อนร่วมงานที่อยู่รอบตัวพวกเขาให้ตระหนักถึงความทะเยอทะยานของตนเอง ผู้มีวิสัยทัศน์พร้อมที่จะกำหนดนิยามใหม่ของการเดินทางที่หรูหราและไลฟ์สไตล์ในระดับอุตสาหกรรม

หากต้องการค้นพบว่าคุณจะเดินตามรอย André เพื่อนำไปสู่ยุคใหม่แห่งความหรูหราและไลฟ์สไตล์ได้อย่างไร คลิกที่นี่