ซีรีส์ 1 | ตอนที่ 1: ยูเนส อทัลลาห์
ในตอนนี้ของ Leading a New Era เราได้พูดคุยกับ Younes Atallah ผู้จัดการทั่วไปของรีเจนต์ Santa Monica Beach ที่เพิ่งเปิดใหม่ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของพอร์ตโฟลิโอโรงแรมระดับหรูที่กำลังเติบโตของ ihg ในอเมริกาเหนือ
ยูนส์ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากประสบการณ์การทำงานกว่า 25 ปีในอเมริกาเหนือ ตั้งแต่การบริหารจัดการการดำเนินงานขนาดใหญ่ไปจนถึงการสร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศ ค้นพบวิธีที่เขาจัดการกับความซับซ้อนด้วยความชัดเจน เปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้เป็นการปฏิบัติ และเสริมศักยภาพทีมของเขาในการส่งมอบบริการระดับโลกของแขกทุกวัน
พบปะแขก
Younes Atallah
ผู้จัดการทั่วไป – รีเจนต์
หาดซานตา โมนิกา
Younes Atallah is a visionary hotelier with over two decades of luxury hospitality leadership across the US and Canada. From his early days in F&B to overseeing flagship properties in Maui, Vancouver and now California, Younes has built a career on bold ideas, operational excellence and people-first leadership.
ที่รีเจนต์ Santa Monica Beach เขาเป็นผู้นำในการเปิดรีสอร์ทที่มีชื่อเสียงมากที่สุดแห่งหนึ่งของ ihg โดยผสมผสานความหรูหราอย่างประณีตเข้ากับวัฒนธรรมท้องถิ่นที่แท้จริง Younes เป็นที่รู้จักในเรื่องความสามารถในการรวมทีมเพื่อจุดประสงค์ร่วมกัน เขามีความหลงใหลในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทั้งแขกและเพื่อนร่วมงานรู้สึกได้รับการมองเห็น ได้รับการสนับสนุน และได้รับแรงบันดาลใจให้เติบโต
เพิ่มเติมจากซีรีส์ 1
ตอนที่ 1: Younes Atallah – รีเจนต์ Santa Monica Beach
ยูนส์เป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลและมีประสบการณ์ในวงการโรงแรมหรูมานานกว่าสองทศวรรษ ปัจจุบันเขากำลังบริหารโรงแรมรีเจนต์ ซึ่งเป็นโรงแรมเรือธง โดยเน้นการบริหารจัดการที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก และมอบประสบการณ์ที่ประณีตบรรจงซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากท้องถิ่น
อ่านบทถอดเสียง
ตอนที่ 2: Merry Antoja – คิมป์ตัน ลอส มอนเตรอส, มาร์เบลลา
เมอร์รี่ผสมผสานกลยุทธ์สร้างสรรค์เข้ากับความเป็นผู้นำ มอบความอบอุ่นและประสิทธิภาพสูงให้กับโรงแรมทุกแห่งที่เธอสัมผัส ตั้งแต่ยุโรปไปจนถึงเอเชีย และตอนนี้คือคิมป์ตันแห่งแรกของมาร์เบลลา
อ่านบันทึกการสนทนา
Ep 3: Mohamed Mahmoud – InterContinental Residences Dubai Business Bay
ด้วยประสบการณ์ 25 ปีใน ihg โมฮาเหม็ดเป็นผู้นำมากประสบการณ์ที่ขึ้นชื่อเรื่องความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน การมุ่งเน้นเชิงพาณิชย์ และแนวทางที่ให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นอันดับแรก ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เกิดผลงานและความภาคภูมิใจ
อ่านบทถอดเสียง
ตอนที่ 4: ดิเอโก ปาดูลา – โรงแรมคิมป์ตัน แกรนด์ โรอาตัน รีสอร์ท แอนด์ สปา ประเทศฮอนดูรัส
ดิเอโก้ นำเอาความโดดเด่นระดับโลกและความรักในวัฒนธรรม อาหาร และการออกแบบ มาสู่โรงแรมระดับห้าดาวนานาชาติแห่งแรกของฮอนดูรัส สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมงานและแขกผู้เข้าพักด้วยจุดมุ่งหมายและความคิดสร้างสรรค์
อ่านบทถอดเสียง
Ep 5: Melissa Tang – Six Senses Qingcheng Mountain, China
เมลิสสาเป็นผู้นำด้วยความ einfühlsam และความตั้งใจ โดยผสานสุขภาวะ ความยั่งยืน และการมีสติเข้ากับทุกรายละเอียดของประสบการณ์ ซือ รุสเซส ในใจกลางภูเขาชิงเฉิง
อ่านบทถอดเสียง
Ep 6: Nick Yarnell – ซิกซ์เซนส์ London
นิค ผู้มีประสบการณ์ด้านการบริการที่หรูหราและมีรากฐานมาจากทั่วโลก นิคนำความมั่นใจที่สงบและความฉลาดทางอารมณ์มาสู่สัญลักษณ์ใหม่ล่าสุดของลอนดอน สร้างสรรค์แขกที่มีความหมายและใช้งานง่าย
อ่านบทถอดเสียง






