ข้ามไปที่เนื้อหา

Data & Analytics Consultant, Campaign Audience Engineering

ที่ตั้ง: ฟิลิปปินส์ มาคาติซิตี้

Address: 2 - CRO Manila, 27th Floor, Tower Two, RCBC Plaza,, 6819 Ayala Avenue corner Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 157117

Key Accountabilities

  • Analyzes campaign and audience performance data (e.g., targeting effectiveness, conversion, engagement, and channel performance) to generate actionable insights and recommendations for optimization.
  • Executes/delivers on our database marketing strategy for inbound/outbound/paid media channels that align with global & regional marketing goals to achieve campaign objectives and generate high success rates.
  • Support, discover, planning, development, execution and tracking of inbound/outbound Marketing (campaign specific, as well as ad-hoc requests) on a timely basis to ensure on-time execution of marketing programs.
  • Designs, executes, and documents test-and-learn initiatives, then analyzes the results provided by our stakeholders for the future implementations.
  • Monitors automated triggers and evergreen campaigns, addressing any defects.
  • Conducts data discovery and other data exploration activities to identify flaws and fix them to maintain the accuracy of the campaign.
  • Identifies opportunities to enhance efficiency in data-mining processes, campaign automation, and audience creation, and leads to the implementation of these improvements
  • Identifies and executes test-and-learn opportunities to optimize campaign performance.
  • Ensures processes are followed globally and consistently throughout team.
  • Ensures legal and privacy requirements are understood and proactively managed throughout promotional efforts.
  • Manages and monitors workload volume to effectively balance capacity with all incoming requests.
  • Ensures the accuracy, consistency, and quality of all team deliverables.

Key Metrics
 

  • Flawless execution of campaign & campaign automations.
  • On-time delivery of campaign audience creation, sweeps, points postings & batch registrations and other deliverables
  • Monitors automated and trigger-based list pulls for zero-errors to server delivery
  • Strategic guidance to Campaign teams in the development and implementation of marketing across inbound/outbound/paid media channels for higher success metrics
  • Production efficiency optimization
  • Proper tracking of volume of work and/or prediction of load for planned and unplanned demand
  • Manages resource allocation without over or under utilization
  • Response to escalations with sense of urgency as appropriate for a given situation
  • Segmentation/audience awareness

Education  

Bachelors or Master’s degree in Marketing Sciences or similar discipline or an equivalent combination of education and work-related experience. 

 

Experience  

  • 3-5 years' experience, with emphasis on business and marketing analytics
  • Preference given to those with areas of direct and indirect marketing, CRM and campaign management, with strongest preference to those with a background in multi-channel marketing (especially within the travel industry).

 

Technical Skills and Knowledge

  • Demonstrated use of campaign management software (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data cloud) or with aptitude to adopt new analytical software
  • Proficient in SQL programming or similar scripting languages 
  • Effective verbal and written communication skills
  • Effective problem solving
  • Strong interpersonal skills with ability to collaborate in a team setting
  • Ability to manage multiple tasks and work under tight deadlines
  • Ability to create presentations and effectively deliver key points of information

เกี่ยวกับเรา

ที่ IHG Hotels & Resort เราทำงานร่วมกันเพื่อส่งมอบการบริการอันแท้จริงเพื่อความดีในระดับโลก ด้วยสำนักงานใหญ่และโรงแรมจุดหมายปลายทางมากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก การทำงานที่ IHG ถือเป็นหนทางที่สมบูรณ์แบบในการขยายขอบเขตความรู้ของคุณ คุณจะได้สัมผัสกับวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์และเพื่อนร่วมงานที่ยอดเยี่ยมที่จะสนับสนุนและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ ด้วยโอกาสขององค์กรมากมายให้เลือก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดบนเส้นทางอาชีพ และไม่ว่าคุณจะต้องการบรรลุผลอะไรก็ตาม ก็มีห้องพักสำหรับคุณที่ IHG

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เปลี่ยนแปลงบริษัทของเรา เรามีความทะเยอทะยานอย่างกล้าหาญที่จะขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและรักษาความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละในการเติบโตเพื่อเป็นบริษัทโรงแรมที่แขกและเจ้าของชื่นชอบ

เราเป็นธุรกิจด้านการต้อนรับที่มีหัวใจหลักคือการเชื่อมโยงคุณค่าและการอยู่ร่วมกันช่วยให้เราส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งยังสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานด้วย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมที่นี่ที่ IHG เราจึงมอบความยืดหยุ่นและความสมดุลให้กับเพื่อนร่วมงานของเรา ด้วยการทำงานแบบผสมผสานระหว่างการทำงานในออฟฟิศและการทำงานทางไกลร่วมกัน เราตระหนักดีว่าแต่ละบทบาทมีความแตกต่างกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้นำทำงานร่วมกับทีมเพื่อกำหนดว่าพวกเขาจะร่วมมือกันอย่างไรและเมื่อใด

เรามอบสิทธิประโยชน์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณใช้ชีวิตการทำงานได้อย่างดีที่สุด ซึ่งรวมถึงส่วนลดห้องพักสุดพิเศษในโรงแรมหลายแห่งของเรา วันชาร์จไฟ และวันอาสาสมัครตลอดทั้งปี ผ่านกรอบการทำงาน myWellbeing ของเรา เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีในสุขภาพ ไลฟ์สไตล์ และสถานที่ทำงานของคุณ เรานำเสนอวัฒนธรรมที่มีเอกลักษณ์และครอบคลุม โดยมีห้องพักสำหรับให้คุณเป็นเจ้าของ เติบโต และสร้างความแตกต่างอยู่เสมอ

ภารกิจของเราคือการต้อนรับทุกคนและสร้างทีมที่ครอบคลุมซึ่งเราสนับสนุนและสนับสนุนให้เพื่อนร่วมงานนำตนเองทั้งหมดมาทำงาน โรงแรมและรีสอร์ทในบรรยากาศ IHG ® มอบโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันแก่ผู้สมัครและพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ชาติกำเนิด สถานะทหารผ่านศึกที่ได้รับการคุ้มครอง ความทุพพลภาพ หรือประเภทอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายที่บังคับใช้ เราส่งเสริมวัฒนธรรมของความไว้วางใจ การสนับสนุน และการยอมรับ ยินดีต้อนรับภูมิหลัง ประสบการณ์ และมุมมองที่แตกต่างเสมอ

มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดทุกประการ แต่ยังเชื่อว่าคุณจะเหมาะสมกับงานนี้ใช่หรือไม่ เราจะไม่มีทางรู้ได้เว้นแต่คุณจะกดปุ่ม 'สมัคร' เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับเราวันนี้

กลับสู่ด้านบน