ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ - Hotel Indigo Old Town Alexandria
แบรนด์โรงแรม: หอพักอินดิโก้
ที่ตั้ง: สหรัฐอเมริกา, เวอร์จิเนีย, อเล็กซานเดรีย
โรงแรม: เมืองเก่าอเล็กซานเดรีย (AXEIN), 220 South Union Street, 22314
Job number: 142381
Our guests’ memorable experiences have to start somewhere. So why not with you? We’re looking for a new Assistant Front Office Manager to take ownership of delivering exceptional first impressions – managing everything from registration and reservations to porter and concierge services.
A little taste of your day-to-day:
Every day is different, but you’ll mostly be:
● Managing and coaching your front office team to deliver memorable guest experiences and the warmest of welcomes
● Engaging with guests to build personal relationships and remedy any complaints
● Conducting regular front office inspections to ensure we’re making the right first impression
● Helping to prepare budgets and finding new ways to drive revenue from walk-ins and up-selling at the front desk
● Training team members on PBX procedures and taking the lead during an emergency or crisis
● Reporting into the Hotel Operations Manager you’ll help manage a team of front desk employees across several specialisms.
What We need from you:
● Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Management/ Business Administration
● 3 years of Front Office/Guest Service experience including management experience
● Must speak fluent English
● Other languages preferred
What you can expect from us:
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing
framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
The hourly pay range for this role is $23.00 to $26.00.
We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
เกี่ยวกับเรา
หอพักอินดิโก้เป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ระดับบนที่รวบรวมจิตวิญญาณที่แท้จริงของย่านใกล้เคียง ด้วยทรัพย์สินมากกว่า 150 แห่งทั่วโลก เรามองหาบุคคลที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้แขกของเราได้ค้นพบสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ผ่านการเชื่อมโยงที่มีความหมายกับผู้คน สถานที่ และวัฒนธรรมที่หลากหลายในพื้นที่ท้องถิ่น
นำเรื่องราวของคุณมาสร้างแรงบันดาลใจใหม่ๆ
มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดทุกประการ แต่ยังเชื่อว่าคุณจะเหมาะสมกับงานนี้ใช่หรือไม่ เราจะไม่มีทางรู้ได้เว้นแต่คุณจะกดปุ่ม 'สมัคร' เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับเราวันนี้
ข้อมูลที่สำคัญ:
- ช่วงเงินเดือนที่แสดงเป็นช่วงเงินเดือนจากต่ำสุดไปสูงสุด ซึ่งเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าเราจะจ่ายให้สำหรับตำแหน่งนี้ในขณะที่โพสต์นี้ สุดท้ายเราอาจจะต้องจ่ายเงินมากกว่าหรือต่ำกว่าช่วงที่กำหนดไว้ และช่วงดังกล่าวอาจมีการปรับเปลี่ยนในอนาคต ตำแหน่งการจ่ายเงินของพนักงานภายในช่วงเงินเดือนจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงการศึกษาที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติ การรับรอง ประสบการณ์ ทักษะ อาวุโส ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานเป็นกะ ความต้องการในการเดินทาง ตัวชี้วัดที่อิงตามยอดขายหรือรายได้ และความต้องการของธุรกิจหรือองค์กร
- No amount of pay is considered to be wages or compensation until it is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, or other form of compensation allocable to a particular employee remain in the Company's sole discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole discretion, consistent with the law.
- If you require reasonable accommodation during the application process, please click here.
- IHG ไม่รับใบสมัคร การสอบถาม หรือประวัติย่อที่ไม่ได้ร้องขอจากบริษัทจัดหางานหรือบริษัทจัดหางาน กรุณา คลิกที่นี่ เพื่อดูนโยบายตัวแทนของเรา
