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เพิ่มหัวหน้างาน餐厅主管

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หอพักอินดิโก้-endorsed-logo-indigo-rgb-en
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แบรนด์โรงแรม: หอพักไอดิโก้
ที่ตั้ง: จีน เจียงซู ซูโจว

โรงแรม: ทะเลสาบจินจี ซูโจว (SZVJL) เลขที่ 80 ถนนโยวอัน เขตอุตสาหกรรมซูโจว 215028

หมายเลขงาน: 107452

  • 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
  • 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
  • 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。
  • 执行交接班程序。
  • 遵守正确的结账程序。
  • 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。
  • 监督现金的处理和存放程序。
  • 编制每日存款和流动资金报告。
  • 制定并指导员工执行现金安全制度。
  • 处理异常的付款情况。
  • 监督服务设备的维护保养。
  • 监督客用设施和服务的标准。
  • 控制存货和监督保安成序。
  • 协助菜单和酒水单的设计工作。
  • 监督餐厅及茶楼的服务。
  • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
  • 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。
  • 特殊设施和活动的管理工作。
  • 有效的预测市场的变化,并在必要时审评运营工作。
  • 推销酒店的设施。
  • 积极的实行节约成本的措施。
  • 尽可能再利用能源。
  • 管理工资和饮料成本。
  • 进行预测工作。
  • 有效的控制存货。
  • 分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。
  • 混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班,白班,周末和周一至周五班,间休,午餐时间和晚班)
  • 在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。
  • 其他由上级分配的合理任务。

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