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Europe External Communications Manager

Lieu : Royaume-Uni, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 168093

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Inspire Growth. Protect and Enhance Reputation. Tell the Story of IHG’s Next Chapter.

At IHG Hotels & Resorts, we're shaping the future of hospitality, and we're looking for an Communications Manager specializing in External Communications, to join our Europe Corporate Affairs team at our Global Headquarters in Windsor.

This is an exciting opportunity to build your communications career at one of the world's leading hotel companies. You'll gain exposure to a global business with more than one million hotel rooms worldwide, while playing a key role in Europe, one of IHG's largest regions, spanning more than 40 countries and nearly 1,000 open hotels.

Working alongside a supportive team of experienced communications professionals, you'll help tell the stories that shape how IHG is seen by our hotel owners, partners, media and external stakeholders. From corporate communications and media relations to issues management and events, you'll have the chance to make a real impact while learning from senior leaders and experienced colleagues across the business.

If you're curious, proactive and ready for your next challenge, we'd love to hear from you.

Your day-to-day

  • Partner with Business Unit and Market Leadership to bring key European growth priorities to life through an external narrative that elevates IHG’s position in priority markets across Europe. 

  • Act as the go-to for external communications in Europe - advising senior leadership (including regional MDs) on external messaging, media strategies, risk and reputation.

  • Identify and oversee external speaking opportunities for key spokespeople that build awareness of IHG’s initiatives across key media markets and manage senior spokespeople briefings — from the UK & Ireland and Germany to France, Spain and beyond.

  • Facilitate external comms activity, including media and panel briefs, at leading industry events, and work closely with Hotel Development and Development Communications & Events teams.

  • Manage external communications plans and materials, including press materials (press releases, Q&A decks, spokesperson briefing notes), and help manage the busy Europe press office.

  • Manage up to four PR agencies across Europe to ensure best-in-class strategy, delivery, and performance against IHG’s brand and reputation goals.

  • Develop thought leadership platforms for Europe’s senior leaders through strategic storytelling and LinkedIn programmes

  • Collaborate with your wider Global Corporate Affairs colleagues to feed into 360 market- and business-wide communications campaigns and initiatives

  • Play an active role in crisis communications management as part of a trusted regional team, including being part of an Out-of-Hours on call rota. 

  • Collaborate with EMEAA and Global Corporate Affairs colleagues to deliver aligned and impactful communications that ladder up to our regional strategy.

 

What we need from you

  • Significant communications experience, focusing on external disciplines, ideally with agency experience. 

  • Proven success in a complex, matrixed corporate environment, ideally with B2B or hospitality experience.

  • Strong media relations and crisis-handling skills.

  • Exceptional written communication and storytelling ability in English (additional European languages a plus).

  • Confidence and judgment to advise senior stakeholders and influence at every level.

  • Experience leading agencies, managing budgets, and running end-to-end external communication campaigns in high-pace environments.

  • A collaborative mindset — someone who brings people together, aligns messages, and builds engagement through clear, authentic communication.

 

You’ll join a passionate Corporate Affairs team at the heart of IHG’s European growth journey, supporting strategic priorities, driving engagement, and helping shape how our story is told in outside our business.

If you’re ready to make your mark with a global hospitality leader that celebrates your ideas and empowers your growth; apply today and help us bring IHG’s ambitions to life.

 

Closing date for applications 15th September 2026

 

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Notre entreprise

Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.

Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.

Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.

Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.

Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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