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Director of Marketing Communications 市场传讯总监-武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店

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Marque de l'hôtel : Crowne Plaza Hôtels & complexes
Destinations : Chine, Hubei, Wuhan

Hôtel : Aéroport de Wuhan Tianhe (WUHAP), Crowne Plaza, 5ème étage, Terminal 2, Aéroport de Wuhan Tianhe, Huangpi District, 430000

Job number: 137625

岗位职责:

根据市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。

制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。

保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率,有明确的时间和预算支持。 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。

代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 

通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 

管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。

根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 

管理酒店内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 

管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广。

管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 

管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。

关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。   

   

财务职责:

编制并管理酒店部门市场预算: 协助总经理准备市场推广年度预算的编制,协助总经理来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本,确保预算执行情况,助总经理编制酒店的短期和长期策略计划。   

人力资源职责 :        

与总经理和人力资源总监合作,确保员工的部门表现积极有效。协助规划今后的人员配备需求,协助根据公司准则进行招聘,编制新员工的详细入职计划执行部门的标准操作流程,确保落实市场传讯员工的培训需求,根据公司指导,提供试用期和正式绩效考核讨论方面的意见指导、建议和培训市场传讯员工,提供建设性的反馈意见,以提高工作绩效定期与市场传讯员工沟通,保持良好的关系资格。      

技能要求:展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌、领导、管理和激励团队的实践能力。能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 

任职资格:

大专以上学历,市场营销、大众传播、媒体或相关专业优先,1年及以上市场传讯或相关经验,具备较强的时间管理技巧,能够处理多重任务,中英文书写表达流畅,熟练使用办公软件,能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力。

                   

                                  

                  

 

 

    

 

 

Notre entreprise

Rejoignez Crowne Plaza, l'une des marques d'hôtels haut de gamme les plus importantes et les plus appréciées au monde. Avec plus de 420 hôtels répartis dans le monde entier, le Crowne Plaza est le point de départ idéal pour les voyages d'affaires, les loisirs ou les deux. Nous avons soigneusement conçu nos espaces pour encourager, soutenir et célébrer les bonnes relations. Nous sommes également très attachés aux réunions et aux événements, en tant que partenaire fiable et apprécié pour connecter des groupes nationaux et internationaux. 

Notre style de service de marque « Dare to Connect » est conçu pour la connexion. Conçu pour les humains, pas pour les invités ou les collègues anonymes. Toujours professionnel mais touche les clients sur le plan émotionnel. Où les collègues prennent leurs initiatives et utilisent leur personnalité parce qu’ils font une différence cruciale dans l’expérience du client. Le rôle de chaque collègue au Crowne Plaza est de créer des liens émotionnels mémorables et le travail de chaque leader est de créer un environnement où cela peut se produire.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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