Commercial Manager, New Hotel Openings
Lieu : Inde, Gurgaon
Adresse : 1 - Corp India GSC Delivery Centre, 11th Floor, Building No. 10, Tower C, DLF Cyber City, DLF Phase II, 122002
Job number: 166816
Role Purpose
This role is responsible for ensuring that hotels open On Time, On Brand and On Budget by supporting the Directors of Commercial and VP Commercial in region to manage the commercial activity for new hotel openings and hotel conversions, coordinating activities of all functions of sales, marketing, PR, Channels, distribution and relationship management through the utilization and embedding of common commercial tools, processes and procedures.
Key Accountabilities
- Drive the Commercial critical path ensuring all commercial tasks are completed on time, by the correct person or team and ensure any applicable processes, tools and procedures are consistently applied in all openings and conversions.
- Develop and execute the opening-year commercial strategy for allocated openings, shaping market entry, brand positioning and demand priorities to support ramp up.
- Manage the communication and sales, marketing, PR, distribution marketing and revenue performance activity for new opening hotels with the Director, Commercial/Area Director of Sales and Marketing and between hotel and above property functions.
- Provide cross-functional oversight across sales, marketing, PR, distribution and revenue, ensuring activity is aligned, delivered on time and compliant with IHG distribution policy.
- Partner with Ownco, General Managers, Directors of Commercial and functional leaders to guide key commercial decisions and align priorities.
- Leverage the IHG Commercial Engine to set up the new opening for commercial success and ramp up.
- Provide overall project management for allocated openings, including the Pre-Opening Budget and structured guidance across milestones, dependencies and decision points.
- Review results to identify gaps and risks, escalating to the Senior Commercial Manager as required, and monitor pick up and trends to inform sales, marketing and pricing activity.
- Brief, direct and quality-check System Activation, NHOP Hub outputs, rather than executing activation tasks directly.
- Own the commercial handover to the Director of Commercial, including the handover pack, briefing, risk summary and sign-off.
- Influence hotel teams to adopt IHG tools and processes and ensure commercial levers are taken up and embedded across allocated openings, drawing on best practice from global and regional teams.
Critical Expertise, Experience and Educational Attainment Required
Educational Attainment:
- Degree or equivalent international degree in Marketing or Business desired
Critical Expertise & Experience:
- Is able to demonstrate external industry knowledge and continuous leaning, keeping up to date with current trends
- International hotel brand strategic sales and marketing experience
- Experience in Hotel Sales and Marketing in a senior management role
- Clear project management capability
- Has experience participating in an industry task force
- Good working knowledge of IHG systems and the ability to understand and drive outcomes within the IHG network
- Has a deep understanding of the markets and the context of operating in a diverse region
Notre entreprise
Chez IHG Hotels & complexe, nous travaillons ensemble pour offrir une véritable hospitalité à l'échelle mondiale. Avec des bureaux d'entreprise et plus de 6 000 hôtels dans le monde entier, une carrière chez IHG est le moyen idéal d'élargir vos horizons. Vous découvrirez notre culture unique et nos collègues brillants qui vous soutiendront et vous inspireront. Avec une multitude d'opportunités professionnelles à choisir, où que vous en soyez dans votre parcours professionnel et quels que soient vos objectifs, il y a de l'espace pour vous chez IHG.
Ces dernières années, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons l'ambition de stimuler les performances et de continuer à nous concentrer sans relâche sur la croissance afin d'être l'entreprise hôtelière de choix que les propriétaires de clients & aiment.
Nous sommes avant tout une entreprise d'accueil et nous apprécions les relations et le fait d'être ensemble, ce qui nous permet de développer un sentiment d'appartenance unique qui favorise également la productivité. C'est pourquoi, chez IHG, nous offrons à nos collègues flexibilité et équilibre - en travaillant de manière hybride, en combinant collectivement le travail au bureau et le travail à distance. Nous reconnaissons que chaque rôle est différent, c'est pourquoi les dirigeants travaillent avec les équipes pour déterminer comment et quand elles collaborent.
Nous offrons un large éventail d'avantages conçus pour vous aider à vivre au mieux votre vie professionnelle. Il s'agit notamment de réductions Chambre impressionnantes dans nos nombreuses propriétés, de journées de recharge et de journées de volontariat tout au long de l'année. Grâce à notre cadre "myWellbeing", nous nous engageons à favoriser le bien-être dans votre santé, votre mode de vie et votre lieu de travail. Nous offrons une culture unique et inclusive, où il y a toujours De l'espace pour vous d'appartenir, de grandir et de faire la différence.
Notre mission est d'accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les collègues à apporter leur entièreté au travail. IHG® Hotels & Resorts offre des chances égales d'emploi aux candidats et aux employés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut de vétéran protégé, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par les lois en vigueur. Nous promouvons une culture de confiance, de soutien et d'acceptation. Nous accueillons toujours des milieux, des expériences et des points de vue différents.
Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.
