Housekeeping Supervisor InterContinental Suites Hotel
Hotel Brand: InterContinental
Location: United States, Ohio, Cleveland
Hotel: IC - Suites Hotel Cleveland (CLEHB), 8800 Euclid Avenue, 44106
Job number: 155089
As the Housekeeping Supervisor, you will supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards
are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.
Monitor performance and recommend disciplinary action in accordance with company rules and policies.
Alert management of potentially serious issues.
• Ensure all staff is properly trained and have the tools and equipment needed to effectively carry out their
respective job duties.
• Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other
departments.
Respond to guest complaints, special requests and ensure corrective action is taken to achieve complete
guest satisfaction.
• Inspect all assigned areas to ensure furnishings, guest rooms/suites, equipment, linens, and public areas
are clean and in good repair to meet guest satisfaction. Advise employees of deficiencies and instruct on
corrective action. Provide adequate retraining as needed.
Assist with scheduling and room assignments to ensure proper coverage.
• Inspect storage rooms and room attendant carts for neatness, cleanliness, adequate supplies, and good
repair.
• Complete all paperwork and closing duties such as filling out supply requisitions, maintenance request
forms, and updating log books, etc.
• May perform all housekeeping duties necessary including makings beds and vacuuming and cleaning
guest rooms to ensure guest satisfaction.
• Report, turn in, and/or log all lost and found items according to established procedures.
• May regularly assist with deep cleaning projects.
• May assist with other duties as assigned.
The hourly pay range for this role is $18.00-$18.50.
We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision
insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
Voldoe je niet helemaal aan alle eisen, maar denk je toch dat je goed bij de baan past? We zullen het nooit weten, tenzij je op de knop 'Toepassen' klikt. Begin vandaag nog aan uw reis met ons.
Belangrijke informatie:
- De vermelde salarisschaal is de laagste tot hoogste salarisschaal waarvan we, te goeder trouw, denken dat we zouden betalen voor deze functie op het moment van deze vacature. Het is mogelijk dat we uiteindelijk meer of minder betalen dan het opgegeven bereik, en het bereik kan in de toekomst worden gewijzigd. De beloningspositie van een medewerker binnen de beloningsrange is gebaseerd op verschillende factoren, waaronder relevante opleiding, kwalificaties, certificeringen, ervaring, vaardigheden, senioriteit, geografische Locaties, prestaties, ploegendienst, reisvereisten, verkoop- of omzetgebaseerde statistieken en zakelijke of organisatorische behoeften.
- Geen enkel loon wordt beschouwd als loon of compensatie totdat het definitief verworven is en bepaalbaar is. Het bedrag en de beschikbaarheid van bonussen, commissies of andere vormen van compensatie die aan een bepaalde medewerker kunnen worden toegekend, blijven geheel naar eigen goeddunken van het Bedrijf, tenzij en totdat deze zijn betaald en kunnen naar eigen goeddunken van het Bedrijf worden gewijzigd, in overeenstemming met de wet.
- EEO is de wet - klik hier voor meer informatie over Gelijke kansen Werkgever Minderheden/Vrouwen/Beschermde veteranen/Gehandicapten/Seksuele oriëntatie/Genderidentiteit.
- Als u redelijke aanpassingen wenst tijdens het sollicitatieproces, klik dan hier.
- IHG accepteert geen sollicitaties, vragen of ongevraagde cv's van uitzend- of wervingsbureaus. Klik hier voor ons agentuurbeleid.
- Als u inwoner bent van of solliciteert naar een vacature in de staat Washington, klikt u hier voor meer informatie over toepasselijke voordelen.
- Uitsluitend voor functies of sollicitanten in San Francisco: Overeenkomstig de San Francisco Fair Chance Ordinance nemen we gekwalificeerde sollicitanten met aanhoudings- en veroordelingsgegevens in overweging.
