Bellperson (Part Time)
Hotel Brand: InterContinental
Location: United States, Texas, San Antonio
Hotel: IC - San Antonio Riverwalk (SATPN), 111 E. Pecan Street, 78205
Job number: 161819
Assist incoming and outgoing guests in transporting luggage to and from guest rooms.
At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:
Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership
of getting things done.Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
Duties and Responsibilities
Promptly and safely transport luggage to and from guest rooms. May secure, tag and store luggage at guest’s request.
Explain and promote hotel facilities, outlets, and services to guest and provide information to guests regarding local attractions and activities.
Respond appropriately to guest complaints. Inform supervisor of major problems, complaints, disturbances or dissatisfied guests.
Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.
May regularly inspect and clear hotel entrance and surrounding areas of litter and debris.
Perform other duties as assigned which may include but is not limited to accepting dry cleaning from guest and secure for pick up by dry cleaning company; delivering clean laundry or guest mail/messages, or sundry items to guest rooms, and responding to other special requests.
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS
High School diploma or equivalent, plus some guest service experience or hotel experience preferred. Must speak fluent English. Other languages preferred.
This job requires ability to perform the following:
Carrying, pushing, or lifting items weighing up to 100 pounds
Remain stationary for extended periods of time
Moving about the public areas
Handling objects such as luggage
Bending, stooping, kneeling
Other:
- Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with clients, guests and employees.
Reading and writing abilities are utilized often when completing departmental records/logs, reading road signs, etc..
May be required to work nights, weekends, and/or holidays.
The hourly pay rate for this role is $9.50. We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees
Who we are
Voldoe je niet helemaal aan alle eisen, maar denk je toch dat je goed bij de baan past? We zullen het nooit weten, tenzij je op de knop 'Toepassen' klikt. Begin vandaag nog aan uw reis met ons.
Belangrijke informatie:
- De vermelde salarisschaal is de laagste tot hoogste salarisschaal waarvan we, te goeder trouw, denken dat we zouden betalen voor deze functie op het moment van deze vacature. Het is mogelijk dat we uiteindelijk meer of minder betalen dan het opgegeven bereik, en het bereik kan in de toekomst worden gewijzigd. De beloningspositie van een medewerker binnen de beloningsrange is gebaseerd op verschillende factoren, waaronder relevante opleiding, kwalificaties, certificeringen, ervaring, vaardigheden, senioriteit, geografische Locaties, prestaties, ploegendienst, reisvereisten, verkoop- of omzetgebaseerde statistieken en zakelijke of organisatorische behoeften.
- Geen enkel loon wordt beschouwd als loon of compensatie totdat het definitief verworven is en bepaalbaar is. Het bedrag en de beschikbaarheid van bonussen, commissies of andere vormen van compensatie die aan een bepaalde medewerker kunnen worden toegekend, blijven geheel naar eigen goeddunken van het Bedrijf, tenzij en totdat deze zijn betaald en kunnen naar eigen goeddunken van het Bedrijf worden gewijzigd, in overeenstemming met de wet.
- Als u redelijke aanpassingen wenst tijdens het sollicitatieproces, klik dan hier.
- IHG accepteert geen sollicitaties, vragen of ongevraagde cv's van uitzend- of wervingsbureaus. Klik hier voor ons agentuurbeleid.
- Als u inwoner bent van of solliciteert naar een vacature in de staat Washington, klikt u hier voor meer informatie over toepasselijke voordelen.
