UKG / Kronos Systems Manager - Windsor, UK | Hybrid

Località: Regno Unito, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 167626

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Windsor, UK | Hybrid 3 days in office / 2 days from home | Full-time, permanent

Whether you’re leading at scale or ready to take on your next defining challenge, you’ll find support, purpose and the scope to make a real impact at IHG Hotels & Resorts. Across every stage of your career, there’s Room for You.

We’re looking for a practical, systems-minded UKG/ Kronos Systems Manager to help support our Workforce Management systems. Working as part of the Product Team, you’ll help ensure hotels have the right set-up, workflows, reporting and support to use UKG (Ultimate Kronos Group) and related tools confidently and consistently.

This is a hands-on role, working closely with 25 hotels across four countries. Working with Workforce Optimisation Managers, programme teams and system specialists to resolve issues, improving adoption and turning complex processes into simple, useful operational support.

Your day-to-day

Support and configure workforce scheduling systems across 25 hotels across four countries.
Manage system updates linked to scheduling rules, and labour law.
Troubleshoot system issues and support resolution through ServiceNow and partner channels.
Work with HR, finance, payroll, operations and hotel teams to ensure accurate system outputs.
Contribute to continuous improvement across our workforce optimisation systems.

What we need from you

Proven experience with using UKG / Kronos, across multi-site operations.
Strong problem-solving skills and the ability to understand how system changes impact operations and payroll.
Confident communication skills, with the ability to explain technical issues clearly to non-technical stakeholders.
A detail-focused, collaborative approach and resilience to manage competing priorities.

Chi siamo

IHG Hotels & Resort collabora per offrire una vera ospitalità per il bene su scala globale. Con uffici aziendali e oltre 6.000 destinazioni alberghiere in tutto il mondo, una carriera in IHG è il modo perfetto per ampliare i propri orizzonti. Sperimenterai la nostra cultura unica e i nostri colleghi brillanti che ti sosterranno e ti ispireranno. Con una serie di opportunità aziendali tra cui scegliere, ovunque tu sia nel tuo percorso professionale e qualunque cosa tu voglia ottenere, c'è spazio per te in IHG.

Negli ultimi anni abbiamo trasformato la nostra azienda. Abbiamo l'ambizione di guidare le prestazioni e mantenere la nostra incessante attenzione alla crescita per essere l'azienda alberghiera preferita dagli ospiti e dai proprietari.

Siamo un'azienda di ospitalità e apprezziamo le connessioni e stare insieme ci aiuta a promuovere un senso di appartenenza unico che supporta anche la produttività. Ecco perché noi di IHG offriamo ai nostri colleghi flessibilità ed equilibrio, lavorando in modo ibrido, unendo collettivamente ufficio e lavoro a distanza. Riconosciamo che ogni ruolo è diverso, ecco perché i leader lavorano con i team per determinare come e quando collaborano.

Offriamo un'ampia gamma di vantaggi progettati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa. Questi includono sconti impressionanti sulle fotocamere nelle nostre numerose proprietà, giorni di ricarica e giornate di volontariato durante tutto l'anno. Attraverso il nostro framework myWellbeing, ci impegniamo a sostenere il benessere nella salute, nello stile di vita e sul posto di lavoro. Offriamo una cultura unica e inclusiva, dove c'è sempre spazio per te per appartenere, crescere e fare la differenza.

La nostra missione è accogliere tutti e creare team inclusivi in cui celebriamo le differenze e incoraggiamo i colleghi a dare il massimo al lavoro. IHG® Hotels & Resorts offre pari opportunità di lavoro a candidati e dipendenti indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di veterano protetto, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta dalle leggi applicabili. Promuoviamo una cultura di fiducia, sostegno e accettazione. Accogliendo sempre background, esperienze e prospettive diverse.

Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.

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