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Manager, Operations Enablement

Ubicazione: Stati Uniti, Georgia, Atlanta

Address: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, Suite 100, 30346

Job number: 163928

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The Manager, Operations Enablement supports the successful execution of operational priorities by driving project coordination, stakeholder engagement, communications, training resources, and process support. This role partners across Operations and cross-functional teams to ensure leaders and teams have the information, tools, and resources needed to effectively implement business initiatives.

The ideal candidate is highly organized, proactive, and collaborative, with the ability to manage multiple priorities while maintaining strong attention to detail. This individual serves as a key partner in coordinating initiatives, supporting communication efforts, developing enablement resources, and helping teams navigate change.

Your day to day 

  • Coordinate the execution of operational initiatives and programs across multiple stakeholder groups.
  • Manage project timelines, milestones, deliverables, and follow-up actions to support successful implementation.
  • Facilitate stakeholder communication by developing presentations, updates, meeting materials, and project documentation.
  • Prepare agendas, capture key decisions, track action items, and support ongoing meeting cadence management.
  • Create and maintain process documentation, guides, playbooks, templates, and operational resources.
  • Support development and delivery of training materials and enablement programs that improve adoption and execution.
  • Partner with leaders and subject matter experts to gather requirements, align stakeholders, and support initiative rollout.
  • Monitor project progress and identify potential risks, dependencies, or barriers to execution.
  • Assist with change management activities, including communication planning and adoption support.
  • Organize and maintain centralized resources, documentation, and communication channels to ensure information is accessible and current.
  • Support continuous improvement efforts by identifying opportunities to streamline processes and enhance team effectiveness.
  • Build strong relationships across teams to promote collaboration, alignment, and execution consistency.

What we need from you

  • Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience.
  • 3-5 years of experience in operations, enablement, project coordination, business support, training, communications, or a related field.
  • Strong project management and organizational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously.
  • Experience creating presentations, communications, training materials, and process documentation.
  • Advanced proficiency with Microsoft PowerPoint, Excel, Word, and collaboration tools.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Strong facilitation and stakeholder management capabilities.
  • Ability to work independently while collaborating effectively across teams and functions.
  • Strong attention to detail and commitment to high-quality deliverables.

Travel – up to 10%

Location – Atlanta, GA: Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in office. This expectation may be adjusted to evolve with the changing needs of the business.

The salary range for this role is $90,000.00 to $106,000.00.  This role is also eligible for bonus pay (as applicable). We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision insurance, 401K, and other benefits to employees.  

#LI-YM1 

Chi siamo

IHG Hotels & Resort collabora per offrire una vera ospitalità per il bene su scala globale. Con uffici aziendali e oltre 6.000 destinazioni alberghiere in tutto il mondo, una carriera in IHG è il modo perfetto per ampliare i propri orizzonti. Sperimenterai la nostra cultura unica e i nostri colleghi brillanti che ti sosterranno e ti ispireranno. Con una serie di opportunità aziendali tra cui scegliere, ovunque tu sia nel tuo percorso professionale e qualunque cosa tu voglia ottenere, c'è spazio per te in IHG.

Negli ultimi anni abbiamo trasformato la nostra azienda. Abbiamo l'ambizione di guidare le prestazioni e mantenere la nostra incessante attenzione alla crescita per essere l'azienda alberghiera preferita dagli ospiti e dai proprietari.

Siamo un'azienda di ospitalità e apprezziamo le connessioni e stare insieme ci aiuta a promuovere un senso di appartenenza unico che supporta anche la produttività. Ecco perché noi di IHG offriamo ai nostri colleghi flessibilità ed equilibrio, lavorando in modo ibrido, unendo collettivamente ufficio e lavoro a distanza. Riconosciamo che ogni ruolo è diverso, ecco perché i leader lavorano con i team per determinare come e quando collaborano.

Offriamo un'ampia gamma di vantaggi progettati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa. Questi includono sconti impressionanti sulle fotocamere nelle nostre numerose proprietà, giorni di ricarica e giornate di volontariato durante tutto l'anno. Attraverso il nostro framework myWellbeing, ci impegniamo a sostenere il benessere nella salute, nello stile di vita e sul posto di lavoro. Offriamo una cultura unica e inclusiva, dove c'è sempre spazio per te per appartenere, crescere e fare la differenza.

La nostra missione è accogliere tutti e creare team inclusivi in cui celebriamo le differenze e incoraggiamo i colleghi a dare il massimo al lavoro. IHG® Hotels & Resorts offre pari opportunità di lavoro a candidati e dipendenti indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di veterano protetto, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta dalle leggi applicabili. Promuoviamo una cultura di fiducia, sostegno e accettazione. Accogliendo sempre background, esperienze e prospettive diverse.

Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.

Informazioni importanti:

  • La fascia di stipendio elencata è la scala retributiva più bassa e più alta che, in buona fede, riteniamo che pagheremmo per questo ruolo al momento di questo annuncio. Alla fine potremmo pagare più o meno dell'intervallo pubblicato e l'intervallo potrebbe essere modificato in futuro. La posizione retributiva di un dipendente all'interno della fascia retributiva si baserà su diversi fattori, tra cui istruzione, qualifiche, certificazioni, esperienza, competenze, anzianità, posizione geografica, prestazioni, turno, requisiti di viaggio, metriche basate sulle vendite o sui ricavi ed esigenze aziendali o organizzative.
  • Nessun importo di retribuzione è considerato salario o compensazione fino a quando non è ottenuto, acquisito e determinabile. L'importo e la disponibilità di qualsiasi bonus, commissione o altra forma di compenso attribuibile a un particolare dipendente rimangono a esclusiva discrezione della Società a meno che e fino a quando non vengano pagati e possono essere modificati a esclusiva discrezione della Società, in conformità con la legge.
  • EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
  • Se hai bisogno di una sistemazione ragionevole durante il processo di candidatura, clicca qui.
  • IHG non accetta candidature, richieste o CV/curriculum non richiesti da agenzie di selezione del personale o di reclutamento. Clicca qui per la nostra politica di agenzia.
  • Se sei residente o ti candidi per un'offerta di lavoro nello Stato di Washington, clicca qui per leggere i vantaggi applicabili.
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