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Skills Builder
Nous sommes passionnés par le fait d'inspirer la prochaine génération de professionnels de l'hôtellerie. Notre IHG Academy - Skills Builder est une plateforme d'apprentissage virtuelle gratuite, créée pour aider toute personne dans le monde à acquérir de précieuses compétences en ligne afin de soutenir sa recherche d'emploi dans n'importe quel secteur.
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Principes fondamentaux de l'accueil
Covering everything from how to manage customer expectations, provide passionate service, create positive experiences and show pride in your work. With our help, you can become a leader in the hospitality industry.
Communication
Vous voulez communiquer efficacement et vous assurer que votre message est entendu clairement et compris ? Avec ces cours, vous pouvez gagner en confiance dans la communication avec les autres, que ce soit en milieu de travail ou dans des situations sociales.
Adaptability
This group of courses are designed to equip you with the skills needed to identify opportunities, develop innovative solutions and tackle challenges with confidence.
Future Skills
You'll learn how to navigate the business landscape and make smart decisions that will take you to the next level. Acquire the knowledge and skills you need to succeed in today's competitive market.
Soins personnels
These courses are designed to help you prioritise yourself. Learn techniques that are proven to work, so you can take back control of your life and start living a more balanced lifestyle.
Témoignages de bâtisseurs de compétences
Frequently Asked Questions
Vous aurez l'occasion d'apprendre une gamme de matières, de compétences et de connaissances. Nous avons des cours sur l'hôtellerie - jusqu'à la santé mentale, la durabilité, la productivité personnelle et pour aider les gens à intégrer le lieu de travail, nous avons beaucoup de compétences en CV, CV et entrevues.
We’ve partnered with some great partners to provide a diverse range of content. Our partners include:
Adecco, Barnados, CMI, Cognisses, Go with Tourism, Junior Achievement Worldwide, JAG (Jobs for American Graduates), Only a Pavement Away, Oz Harvest, Queen Rania Foundation, Edraaq, St. Mungos, Sustainability Hospitality Alliance, The Hospitality School.
No, this is a free site. We want to give as many people as possible an opportunity to learn for free.
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Yes, the site is fully mobile device compliant and will adapt the view to your device.
Nombre de nos cours sont axés sur l'hôtellerie et la restauration et vous aideront à approfondir vos connaissances dans ce domaine. Jetez un coup d'œil à nos offres d'emploi dans l 'hôtellerie et les entreprises dans le monde entier pour vous faire une idée des possibilités qui s'offrent à vous.
But it’s so much more, we’ve got over 250 pieces of excellent learning content covering a range of subjects. We’ve got courses on CV and Interview Skills, Personal Development, Management and Leadership, Environment and Sustainability, Mental Health, Critical Thinking, Productivity, Future Skills, Food Waste Management, plus many more. We’ve even got psychological assessments to help you align your skills with potential roles and industries.
Of course we’d love you to apply for a job with IHG, but it’s up to you, the most important thing is that you feel empowered to apply for the roles you want!
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Oui, allez sur l'icône de votre profil, Mes rapports, Exporter le rapport. Par défaut, la plage de dates correspond à l'année écoulée. Vous pouvez donc changer cela si vous apprenez avec nous depuis plus longtemps.
Yes! Please do, we’d be disappointed if you didn’t. Especially when you apply to IHG.
Certains de nos cours et listes de lecture les plus populaires ont des badges numériques, vous pourrez éventuellement les exporter vers d'autres plateformes.
You can get a full record of your learning by going your profile icon, My Reports, Export Report. The date range defaults to the past year, so you may want to change this if you’ve been learning with us for longer.
Au fur et à mesure que nous développons le site, nous prévoyons également introduire des certificats de cours et un certificat de partenaire.
Votre tableau de bord vous donne accès aux cours et aux listes de lecture auxquels vous êtes inscrit, ainsi qu'à des informations telles que les dates d'échéance des cours et la progression
Accédez à votre tableau de bord en ouvrant le menu déroulant à côté de votre nom d'utilisateur en haut de n'importe quelle page et en sélectionnant Tableau de bord.
Not at the moment, but as we grow the site we hope to bring in certification and academic credits.
Yes, protecting your data is essential to us. We only collect data that helps run, maintain and develop the site.
Not yet, but its on our development roadmap.


