未来领袖计划。开启一个充满机遇的世界

在过去的九年里，我在国际酒店集团的许多不同的 酒店、职能和角色中工作 - 使我能够为国际酒店集团的酒店战略方向做出贡献。到目前为止，这是一个美妙的旅程--我有机会从新西兰一路走到新加坡，在一个完全不同的文化和环境中体验酒店领导力。对我来说，这段旅程都是从 "未来领袖计划 "开始的，它真正兑现了它的承诺，给我 ，让我在任何酒店环境中都有成长的空间 。

在这里，我将更多地谈及我在 "未来领袖计划 "期间的经历，特别强调那些特别有助于我发展成为今天的领导者的经历。

给予成长的空间

对任何人来说，领导力毕业生计划似乎都是令人生畏的--尤其是当你还不太清楚自己想做什么的时候。这就是为什么 "未来领袖计划 "提供了来自总经理的一对一直接指导，在整个过程中支持你。每两周一次，我的导师和我见面喝咖啡并分享经验，这对于从一个真正经历过、做过所有事情的人那里提供洞察力是非常宝贵的。正是通过这些会议，以及我得到的广泛支持，我感到受到了鼓励，在客房服务部担任了我的第一个管理职务--这是我认为在我的酒店业职业生涯的早期不会实现的。

尽管我最初对开始担任家政服务这个角色的想法有些畏惧，但我所接受的培训课程确保了我对担任IHG酒店内任何职位的信心。他们向我展示了如何在各个层面上扮演每一个角色：客房服务、照看公共区域、清洁、监督等等。这使我对每个职能部门在酒店环境中的具体作用有了充分的了解。当我成为行政管家时，我觉得我对每个人在酒店的独特作用有了深入的了解。我的团队的热情和决心从第一天起就影响了我--他们激励着我不断努力，追求卓越。

拥有建立自己的领导风格的自由

建立你自己的领导风格是与你的培训相辅相成的事情。在国际酒店集团的培训中，你将学习如何适应与一系列不同文化和个性的工作。这种培训至关重要，因为一种领导风格可能无法转化为不同的部门和同事，所以你需要找到适应不同情景的方法。当我在内务部工作时，这一点特别有用，因为他们的一些方法有时与我的有点不同，我必须找到一种方法来适应他们的想法和我工作的环境。这是我第一次担任领导职务所经历的一个宝贵的学习曲线。

为洲际酒店集团的战略方向做出贡献

几年下来，从 "未来领袖计划 "毕业后，我现在经历了更多的高级职位，使我能够对整个客人体验产生影响。在我在新加坡的第一个职位中，我的任务是为新加坡罗伯逊码头洲际酒店的开业创造一个客户服务概念。在这里，我们采用了洲际酒店的框架，并研究了如何将其个性化到我们的酒店，确保它从入住到退房都得到落实。我们计划了一个量身定做的体验，从30分钟的会议开始，然后让200名洲际酒店集团的同事了解我们发起的服务理念，这是我职业发展中的一个里程碑。正是由于 "未来领袖计划 "的宝贵支持、指导和培训，我才有信心和知识来发展这个项目。

国际酒店集团：开启你职业生涯的公司

如果你想快速攀登酒店业的等级，并快速进入你作为酒店经营者的发展轨道，未来领袖计划是一个很好的开始。该计划在酒店部门的关键职能方面对我进行了培训，并允许我发展对在一个多元文化团队中工作的理解。我得到了我所需要的支持性环境，从我的导师那里得到了关键的建议，并以我自己的方式实施这些建议。我非常幸运地前往不同的国家，从不同的角度体验我们的 "真正的好客 "承诺，我觉得这意味着我带来了一个全面和包容的观点--使我成为一个全面的领导者，为IHG工作感到自豪。