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培训经理培训经理

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皇冠假日酒店-认可-标志-plum-rgb-horz-en-eps
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酒店品牌:皇冠假日酒店及度假村
地点:中国,湖北,武汉

Hotel: Wuhan Tianhe Airport (WUHAP), Crowne Plaza, 5th Floor, Terminal 2, Wuhan Tianhe Airport, Huangpi District, 430000

Job number: 137585

岗位职责:
分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。
使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。
监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。
保存酒店全部的培训记录。
与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。
参加部门的培训课程,评估表现,协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估,确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。
与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。
为上级经理和总经理编制以下月度培训报告
完成的内部培训项目和外部培训项目
与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源
更新培训资源和资料供应商的信息和记录
为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议
向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效
定期与员工交流思想,保持良好的员工关系
和上级领导一起编制和管理部门预算

职责范围:   
直接   培训主管
年度经营利润和薪金预算
部门预算
酒店培训预算
主要绩效指标
部门预算
员工满意度调查
宾客满意度调查
决策职责(决策权)
部门预算
与培训和发展相关的事宜

任职资格:
1年及以上相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力
精通微软办公软件
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

我们是谁

加入全球最大、最受欢迎的高端酒店品牌之一的皇冠假日酒店。 皇冠假日酒店在全球各地拥有 420 多家酒店,是您商务、休闲或两者兼顾的完美选择。 我们精心设计了我们的空间,以鼓励、支持和庆祝伟大的联系。 我们也非常重视会议和活动,是国内和全球团体值得信赖和重视的合作伙伴。 

我们的品牌服务风格 "Dare to Connect "就是为连接而设计的。 专为人类设计,而非无名客人或同事。 依然专业,但在情感层面触动了客人。 在这里,同事们发挥主观能动性和个性,因为他们对客人的体验起着至关重要的作用。 皇冠假日酒店每一位同事的职责都是创造令人难忘的情感联系,而每一位领导者的职责都是创造一个可以实现情感联系的环境。

虽然不完全符合所有要求,但仍然认为自己非常适合这份工作? 除非您点击 "申请 "按钮,否则我们永远不会知道。 今天就与我们一起开始您的旅程。

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