Franchise Hotel - Front Office Agent (m/w/d)

About Us

Wir suchen Persönlichkeiten!

Sie lieben die Herausforderung in der gehobenen Hotellerie?

Sie brauchen die Abwechslung, können sich schnell in neue Strukturen und Arbeitsbereiche einarbeiten und haben Spaß im Umgang mit unseren Gästen?

Dann suchen wir Sie zur Unterstützung unseres Teams.

Your day to day

• Die Gewährleistung eines reibungslosen und professionellen Arbeitsablaufs an der Rezeption
• Die herzliche Gästebetreuung und - beratung und Sicherstellung, die Gästezufriedenheit zu maximieren
• Eine offene Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
• Die Einhaltung der Qualitätsstandards
• Die Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

What we need from you

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrungen am Empfang sind vorteilhaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch- und Englisch.
• Mandarin- und/oder Arabischkenntnisse sehr willkommen
• Zu Ihren Stärken zählen Sie Engagement, Empathie und Verantwortungsbewusstsein
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen

What we offer

• Ein erfrischendes und motiviertes Team
• Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Seminare
• Moderne und flexible Arbeitszeiten
• Eine sehr gute Verkehrsanbindung
• Fahrtkostenzuschuss zum Jobticket
• Dank unseres Anschlusses an die InterContinental Hotels Group besondere Vorteile der Hotelgruppe
• Kostenfreies Parken
• Kostenfreie Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
• Hauseigene Kantine (Mitarbeiterverpflegung)