宾客服务经理
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Hainan, Sanya
酒店:三亚湾(SYXSB),三亚市天涯区三亚湾路207号,572000
工号: 132741
1、熟悉前厅部工作标准及程序;
2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、负责处理当班期间处理宾客的问题和投诉;
4、负责VIP客人的接待和欢送;
5、协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店,寄存领取行李,为客人提供准确的问询信息;
6、协助前厅部经理对员工的培训和发展提供合理建议;
7、熟悉对财产安全、紧急救护和火警等突发应急处理程序;
我们是谁
旅行就是一段旅程。 我们帮助使它成为一种快乐。 首先为所有来宾提供热情友好的欢迎,无论是商务旅行还是休闲娱乐,无论是享受一晚住宿还是放松一周。 在假日酒店,我们致力于让宾客的住宿体验更加愉快,帮助他们创造一生难忘的回忆。 令人无法抗拒的微笑是我们的特色。 我们应该知道,我们从 1952 年就已经开始踏上旅程了。
因此,如果您能帮助我们的客人享受旅行的美好一面,我们将热烈欢迎您加入假日酒店大家庭。
虽然不完全符合所有要求,但仍然认为自己非常适合这份工作? 除非您点击 "申请 "按钮,否则我们永远不会知道。 今天就与我们一起开始您的旅程。