客房部主管
酒店品牌:洲际酒店
地点:中国, 郑州, 郑州
Hotel: Zhengzhou Zhengdong (CGOZN), Building 1, Block D1, High-speed Railway Station Plaza, No. 81 Puhui Road, Zhengdong New District, 450046
Job number: 132966
岗位职责:
1. 协助客房部领导完成整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划
2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制
3. 根据酒店的运营标准,每天对房间内和公区设施设备及各项物品进行常规检查
4. 积极跟进VIP和长住客人的迎接,入住及退房等相关服务
5. 督导夜床服务
6. 组织编制部门工作程序及工作考评
7. 与前厅部保持紧密沟通,随时保证房态准确
8. 检查和保持楼层工作间的清洁和安全
9. 检查员工的仪容仪表得体,以最佳的状态服务客人
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