Series 1 | Episode 6: Nick Yarnell
У фіналі сезону «Leading a New Era» ми спілкуємося з Ніком Ярнеллом, генеральним менеджером довгоочікуваного парку розваг Six Senses London. Це перший об'єкт бренду у Великій Британії, який привносить сміливий новий акцент на оздоровлення та сталий розвиток у відроджену будівлю Whiteley's у Бейсуотере.
Маючи понад 30 років досвіду, Нік ділиться своєю філософією про те, що справді визначає розкіш сьогодні: емоційний зв'язок, інтуїтивно зрозуміле обслуговування та створення просторів, де як гості, так і команди відчувають глибоке почуття приналежності.
Або ж слухайте на Spotify, Amazon Music або Apple Music
Зустріч гостя
Нік Ярнелл
Генеральний менеджер – Six Senses London
Нік Ярнелл — досвідчений готельєр, маючи 37-річний досвід роботи на чотирьох континентах, який має репутацію керівника одних із найвідоміших готелів світу, що є розкішними, — від міських легенд, таких як The Pierre у Нью-Йорку, до ідилічних острівних заповідників. Його кар'єра відображає рідкісне поєднання операційної ретельності, емоційного інтелекту та непохитних цінностей гостинності.
Зараз, очолюючи Six Senses London, довгоочікуваний дебют бренду у Великій Британії, Нік зосереджений на створенні вражень для гостей, що ґрунтуються на інтуїції, сталому розвитку та емоційному зв'язку. Він керує зі спокійною впевненістю, смиренням та переконанням, що чудове служіння починається з того, щоб люди відчували, що їх щиро помічають.
Більше з 1-ї серії
Епізод 1: Юнес Аталла – Регент пляжу Санта-Моніка
Юнес, лідер з візіонерським досвідом та двома десятиліттями досвіду в сфері розкішної гостинності, очолює флагманську мережу Regent, зосереджуючись на лідерстві, орієнтованому на людей, та вишуканому досвіді, натхненному місцевими традиціями.
Прочитайте стенограму.
Епізод 2: Меррі Антоха – Кімптон Лос Монтерос, Марбелья
Меррі поєднує креативну стратегію з інклюзивним лідерством, привносячи теплоту та високу ефективність у кожен готель, до якого вона звертається: від Європи до Азії, а тепер і в перший Kimpton у Марбельї.
Прочитайте стенограму.
Ep 3: Mohamed Mahmoud – InterContinental Residences Dubai Business Bay
Маючи 25-річний досвід роботи в IHG, Мохамед є досвідченим лідером, відомим своєю операційною досконалістю, комерційною орієнтацією та підходом, що ставить людей на перше місце, що сприяє продуктивності та гордості.
Прочитайте стенограму.
Епізод 4: Дієго Падула – курортний спа-готель Kimpton Grand Roatan, Гондурас
Дієго привносить у перший міжнародний п'ятизірковий готель Гондурасу світовий колорит та любов до культури, кухні та дизайну, надихаючи команди та гостей цілеспрямованістю та креативністю.
Прочитайте стенограму.
Ep 5: Melissa Tang – Six Senses Qingcheng Mountain, China
Мелісса веде з емпатією та цілеспрямованістю, вплітаючи благополуччя, сталий розвиток та усвідомленість у кожну деталь враження від Six Senses у самому серці гори Цінчен.
Прочитайте стенограму.
Епізод 6: Нік Ярнелл – Шість почуттів Лондона
Нік, ветеран розкішної гостинності зі світовим корінням, привносить спокійну впевненість та емоційний інтелект у найновішу ікону Лондона, створюючи змістовний та інтуїтивно зрозумілий досвід для гостей.
Прочитайте стенограму.
Приєднуйтесь до наших соціальних каналів, щоб дізнатися більше про нас
Дізнайтеся більше про нас, відвідавши наші соціальні канали та приєднавшись до них, натиснувши піктограми нижче. Ви побачите наші останні кар’єрні новини, важливі оновлення компанії та дізнаєтеся більше про те, що IHG робить у спільноті.
