Агент на стійці реєстрації - SEASW
Бренд готелю: EVEN Hotels
Розташування: США, Вашингтон, Сіетл
Hotel: VN - Seattle Downtown - Lake Union (SEASW), 527 Fairview Avenue N, Bldg A, 98109
Номер вакансії: 161452
First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home.
Your Day-to-Day:
● Kicking off truly memorable guest experiences with the warmest of welcomes
● Acknowledging IHG Rewards Club members and returning guests in person or over the phone
● Taking, managing, and receiving payments for guest bookings
● Making the check-in and check-out process feel swift and seamless
● Staying one step of our guests’ needs to anticipate requests and offer tailored recommendations
● Being our guests’ trusted contact – helping with everything from bill issues to restaurant recommendations
What We Need from You:
● Communication skills - guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you’ll be easy to talk to
● Your problem-solving skills will turn issues into opportunities, so every guest leaves with great memories
● Fluency in the local language - extra language skills would be great, but not essential
● Literate and tech-savvy - you’ll need a good grasp of reading, writing, basic math and computer skills
What you can expect from us:
The hourly rate for this role is $21.30 to $24.00. We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision, insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
The hourly rate for this role is $21.30 to $24.00. We offer a comprehensive package of benefits including paid time off, medical/dental/vision, insurance, 401k, and many other benefits to eligible employees.
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
Хто ми є
У готелях EVEN гостинність поєднується з оздоровленням.
У готелях Even є оздоровчий центр. Ми прагнемо допомогти гостям залишатися добре та щасливими, коли вони далеко від дому. Кожен готель має елітну команду персоналу, орієнтованого на гостей і підкованого у здоров’ї, який готовий бути захисником бренду та вносити індивідуальний підхід. Енергійний і доброзичливий? Ви досягнете успіху в EVEN.
Не зовсім відповідаєте всім вимогам, але все ще вважаєте, що чудово підійдете для цієї роботи? Ми ніколи не дізнаємося, поки ви не натиснете кнопку "Застосувати". Розпочніть свою подорож з нами вже сьогодні.
Важлива інформація:
- Зазначений діапазон заробітної плати є шкалою від найнижчої до найвищої, яку ми, сумлінно віримо, заплатили б за цю посаду на момент публікації. Зрештою ми можемо заплатити більше або менше, ніж опублікований діапазон, і діапазон може бути змінений у майбутньому. Посада працівника в межах діапазону заробітної плати ґрунтуватиметься на кількох факторах, у тому числі відповідній освіті, кваліфікації, сертифікатах, досвіді, навичках, стажі, географічному розташуванні, продуктивності, зміні, вимогах до відряджень, показниках продажів або прибутку, а також бізнесі чи організації потреби.
- Жодна сума оплати не вважається заробітною платою чи компенсацією, доки вона не зароблена, не набута та не може бути визначена. Розмір та доступність будь-якого бонусу, комісії чи іншої форми компенсації, що може бути призначена конкретному співробітнику, залишаються на власний розсуд Компанії, доки вони не будуть виплачені, і можуть бути змінені на власний розсуд Компанії відповідно до законодавства.
- EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
- Якщо вам потрібне розумне пристосування під час процесу подання заявки, будь ласка, натисніть тут.
- IHG не приймає заявок, запитів або незапрошених резюме/резюме від кадрових або рекрутингових агентств. Будь ласка, натисніть тут, щоб ознайомитись з політикою нашого агентства.
- Якщо ви є резидентом штату Вашингтон або претендуєте на вакансію в штаті Вашингтон, натисніть тут, щоб прочитати про відповідні переваги.
